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 西方學(xué)者對態(tài)度的形成提出了許多相關(guān)的理論,大多數(shù)的學(xué)者有著大致相同的認(rèn)識,即消費者態(tài)度的形成過程具有內(nèi)在的一致性的要求,他們注重的往往是認(rèn)知、情感和行為的協(xié)調(diào)性,如果三者之間出現(xiàn)沖突,那么就會產(chǎn)生一種不舒適感和 (共 3171 字) [閱讀本文] >>