海量資源,盡在掌握
 而我是怎么做的呢?首先,我要解決產(chǎn)品的劣勢,就是客戶對產(chǎn)品質(zhì)量持有負(fù)面印象這個(gè)問題。這件事分成兩個(gè)層面:第一,真正提升產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性(產(chǎn)品改進(jìn));第二,減少客戶對產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題后的負(fù)面情緒(客戶體驗(yàn)管理)。提升產(chǎn)品 (共 2335 字) [閱讀本文] >>