孔翰寧-簡(jiǎn)介

　　身為SAP公司執(zhí)行董事會(huì)主席兼CEO，孔翰寧長(zhǎng)著一頭愛(ài)因斯坦式的卷發(fā)，事實(shí)上，他的確也是德國(guó)數(shù)一數(shù)二的數(shù)學(xué)家兼物理學(xué)家。但孔翰寧實(shí)是一位內(nèi)向型性格的人，你可以感覺(jué)到他安靜、近乎害羞的一面。

　　1998年到2003年擔(dān)任SAP公司執(zhí)行董事會(huì)的聯(lián)合主席兼聯(lián)合首席執(zhí)行官

　　1991年成為SAP董事會(huì)成員

　　1982年加入SAP公司，最早負(fù)責(zé)成本會(huì)計(jì)和成本控制領(lǐng)域的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

　　2003年3月?lián)蜸AP公司執(zhí)行董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官；1998年到2003年擔(dān)任SAP公司執(zhí)行董事會(huì)的聯(lián)合主席兼聯(lián)合首席執(zhí)行官；1991年成為SAP董事會(huì)成員；1982年加入SAP公司，最早負(fù)責(zé)成本會(huì)計(jì)和成本控制領(lǐng)域的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

　　與許多職業(yè)經(jīng)理人的“專(zhuān)業(yè)”不同，孔翰寧是一位物理學(xué)家兼數(shù)學(xué)家，帶著些許“德國(guó)特色”。孔翰寧在SAP工作了20年。1991年被選入SAP執(zhí)行委員會(huì)，并于4年前升任SAP聯(lián)合主席兼首席執(zhí)行官。

　　當(dāng)5名IBM的經(jīng)理人在1972年決定成立自己的公司并探索能夠讓商業(yè)更有效的途徑時(shí)，人們很難預(yù)料到他們的軟件最終會(huì)成為世界商業(yè)領(lǐng)域的金牌解決方案。三十年后，SAP的軟

　　件已經(jīng)為120多個(gè)國(guó)家的18800多家企業(yè)使用，其中包括財(cái)富500強(qiáng)中80%以上的公司，以及在21個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中的主導(dǎo)企業(yè)?，F(xiàn)在，這個(gè)企業(yè)就已經(jīng)發(fā)展成為全球軟件行業(yè)的第三大公司。大企業(yè)成功的秘訣最為人關(guān)注?？缀矊幷f(shuō)，“當(dāng)那些.com公司都很火爆的時(shí)候，人們似乎忘記了SAP公司，而實(shí)際上，我們不管在市場(chǎng)上做什么都要深思熟慮。當(dāng)人們都跳進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)世界中去時(shí)，我們則認(rèn)為，也許這并不是代表未來(lái)的惟一走向。我們應(yīng)該給客戶(hù)帶來(lái)比較穩(wěn)健、堅(jiān)實(shí)、有基礎(chǔ)的服務(wù)，這必須有一個(gè)集成的電子商務(wù)解決方案，我們差不多有一年的時(shí)間，一直在做這方面的努力。我們需要滿(mǎn)足公司的中長(zhǎng)期目標(biāo)，這是SAP文化的一部分，也是我們?nèi)〉贸晒Φ脑蛑弧?rdquo;

　　孔翰寧-成功的舉措

　　CEO權(quán)責(zé)

　　2003年3月，孔翰寧開(kāi)始獨(dú)掌SAP公司CEO權(quán)責(zé)，此前五年時(shí)間里，孔翰寧一直擔(dān)任聯(lián)合主席兼聯(lián)合CEO，另一位是SAP的聯(lián)合創(chuàng)始人哈索·普拉特納。有趣的是，兩位當(dāng)家的風(fēng)格完全不同，孔翰寧風(fēng)格平和、講究效率、內(nèi)斂而嚴(yán)謹(jǐn)，而哈索·普拉特納則是浪漫、奔放、激情似火，與SAP的老對(duì)手美國(guó)甲骨文公司的CEO埃里森一樣，也是位專(zhuān)業(yè)沖浪者、風(fēng)帆沖浪能手。孔翰寧說(shuō)，在過(guò)去幾年中取得的任何成功都是兩個(gè)人共同努力的成果。至少，“兩人當(dāng)家”的幾項(xiàng)決策是對(duì)的。

　　SAP影響巨大

　　首先，協(xié)同電子商務(wù)解決方案是一被證明非常成功的舉措；

　　其次，ERP以外，SAP在供應(yīng)鏈管理、客戶(hù)關(guān)系管理、企業(yè)門(mén)戶(hù)、商務(wù)智能等方面都從以前相對(duì)落后的地位迎頭趕上，目前在這些領(lǐng)域取得了第一、第二的優(yōu)秀成績(jī)；

　　第三，SAP推出了最新一代的ERP產(chǎn)品，即mySAPERP，相對(duì)以前的產(chǎn)品，它基于更加開(kāi)放的平臺(tái)，可以更好地滿(mǎn)足企業(yè)資源整合的需要。

　　獨(dú)挑大梁后的孔翰寧，開(kāi)始打造自己新的野心計(jì)劃——SAPNetWeaver——

　　一種可隨時(shí)用于業(yè)務(wù)運(yùn)作、面向服務(wù)的平臺(tái)，適用于SAP的所有解決方案。“今后幾年我們的主要目標(biāo)是將一個(gè)完全集成開(kāi)放的平臺(tái)SAPNetWeaver成功地推向市場(chǎng)，使客戶(hù)能夠在IT產(chǎn)品成本上有一定的降低。”孔翰寧說(shuō)。

　　孔翰寧-沉靜斗士

　　21年前，還是物理學(xué)家的孔翰寧被SAP創(chuàng)始人哈索·普拉特納招進(jìn)SAP時(shí)，幾乎就是被

　　作為一個(gè)接班人的角色來(lái)培養(yǎng)。1991年年初，年輕的孔翰寧加入了公司執(zhí)行董事會(huì)。又過(guò)了7年，這張管理層的“新面孔”就成了公司的聯(lián)席主席。50多歲的孔翰寧屬于“沉靜一派”，脾氣非常好，而且總是面帶微笑，這兩年IT不景氣時(shí)，軟件業(yè)和IT咨詢(xún)業(yè)受到歐洲不少專(zhuān)家、學(xué)者的質(zhì)疑，他們紛紛向孔翰寧提出不少尖利的問(wèn)題，孔總是從容應(yīng)對(duì)，并報(bào)以微笑。但據(jù)此就認(rèn)為孔翰寧容易對(duì)付，那就大錯(cuò)特錯(cuò)，在其職業(yè)生涯中，孔更像一個(gè)樂(lè)于挑戰(zhàn)艱難的斗士。

　　孔翰寧-個(gè)性

　　“談到個(gè)人管理風(fēng)

　　格，我不相信任何管理哲學(xué)。”在《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》問(wèn)及他的管理風(fēng)格時(shí)，孔翰寧的回答出人意料。“一個(gè)人的管理成功也沒(méi)有什么普遍的秘密所在。我個(gè)人對(duì)管理有三個(gè)宗旨：第一個(gè)就是凡事要做到非常盡力、敬業(yè)、專(zhuān)注，一件事情開(kāi)始就一定要把它非常盡心盡力地完成；第二點(diǎn)，不要害怕或懼怕任何挑戰(zhàn)和困難；第三，不是硬性的管理，而是用心的理解一件事情。很多事情自己本身剛一開(kāi)始不一定知道得很清楚，但通過(guò)研究、鉆研，可以把這件事情搞清楚，得出結(jié)論。這三點(diǎn)是我自己本身從管理當(dāng)中總結(jié)出來(lái)的。”

　　孔翰寧上大學(xué)讀的是物理專(zhuān)業(yè)，他剛加入SAP公司時(shí)，自己想去做后勤模塊研發(fā)，卻被安排去做財(cái)務(wù)模塊研發(fā)。此后的經(jīng)歷讓他相信，只要敬業(yè)和用心，沒(méi)有什么事情是做不好的。“我所做的工作都是自己認(rèn)為不擅長(zhǎng)的工作，但我不怕困難，最終把這個(gè)工作做好了。”孔翰宇說(shuō)。

　　孔翰寧-中國(guó)市場(chǎng)

　　中國(guó)已經(jīng)成為SAP發(fā)展最快的市場(chǎng)。1994年，SAP在中國(guó)成立辦事處，現(xiàn)在，SAP(中國(guó))擁有400多客戶(hù)、3大分公司、200多名員工。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2002年SAP在中國(guó)ERP軟件市場(chǎng)份額達(dá)到28.7%?？缀矊幷J(rèn)為，在中國(guó)，中小業(yè)務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)非常重要。在國(guó)際市場(chǎng)上，40%是高端市場(chǎng)，在中國(guó)市場(chǎng)上，中小型業(yè)務(wù)占到了60%。2002年7月，SAP正式宣布進(jìn)軍國(guó)內(nèi)中小型業(yè)務(wù)市場(chǎng)，推出中小型應(yīng)用方案?？缀矊幈硎荆诠镜娜驊?zhàn)略和中國(guó)市場(chǎng)的具體情況，SAP希望在2005年時(shí)中小應(yīng)用市場(chǎng)的業(yè)務(wù)能夠達(dá)到SAP全球總業(yè)務(wù)的20%，占到SAP中國(guó)總業(yè)務(wù)的40%。

　　盡管SAP在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中暫時(shí)領(lǐng)先，但孔翰寧的未來(lái)征程依然險(xiǎn)惡，三大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手IBM、Oracle、微軟，一個(gè)都不能輕視。在“ERP已死！”的咒罵聲中，SAP(中國(guó))也面臨著本土廠(chǎng)商的搶逼圍，用友軟件總裁何經(jīng)華就曾在演講中公開(kāi)聲稱(chēng)：已經(jīng)看透了國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟肋，從高端市場(chǎng)向下走的SAP、Oracle并非不可戰(zhàn)勝，用友的渠道優(yōu)勢(shì)，也是SAP、Oracle不能比擬的。

　　對(duì)孔翰寧而言，目前面臨的一個(gè)最直接挑戰(zhàn)來(lái)自于甲骨文和仁科的收購(gòu)戰(zhàn)，盡管孔直言不諱認(rèn)為這場(chǎng)收購(gòu)很難成功。孔翰寧說(shuō)：“對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)論不是SAP的作風(fēng)，但一般而言，不懷好意的收購(gòu)很可能會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)關(guān)系的惡化。”