【解釋】管理層次也稱組織層次，它是描述企業(yè)縱向結(jié)構(gòu)特征的一個(gè)概念。管理層次產(chǎn)生的原因：隨著生產(chǎn)的發(fā)展、科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，組織的規(guī)模越來越大，管理者與被管理者的關(guān)系隨之復(fù)雜化，為處理這些錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】直線式管理是指上下級(jí)只存在直線關(guān)系，沒有橫向并列的組織機(jī)構(gòu)。上級(jí)主管人員執(zhí)行各種管理職能，統(tǒng)一指揮，下級(jí)只服從一個(gè)上級(jí)，并只對(duì)他負(fù)責(zé)。【范例】這之間的變化與組織創(chuàng)新是分不開的。美的創(chuàng)業(yè)初期和中國(guó)...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】建設(shè)性爭(zhēng)議解決辦法(或翻譯為備選爭(zhēng)議解決程序)，是應(yīng)用于各類不同的員工抱怨程序或爭(zhēng)議解決程序的術(shù)語。在成立了工會(huì)的企業(yè)中，實(shí)際上所有勞動(dòng)者協(xié)議都陳述了抱怨程序。美國(guó)是現(xiàn)代ADR發(fā)展最快的國(guó)家。美國(guó)的建設(shè)...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】探險(xiǎn)學(xué)習(xí)法是指運(yùn)用結(jié)構(gòu)性的室外活動(dòng)來開發(fā)受訓(xùn)者的協(xié)作能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力的一種培訓(xùn)方法，屬于體驗(yàn)式培訓(xùn)的一種。...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】負(fù)面影響是指在招聘或選拔過程中，受保護(hù)群體(少數(shù)民族、女性等群體)的被拒絕率明顯高于非受保護(hù)群體。員工或求職者想成功贏得歧視訴訟，必須確定雇主的招聘或選拔程序?qū)κ鼙Ｗo(hù)群體構(gòu)成了“負(fù)面影響”。方法有以...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】廣告招聘是指通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等大眾媒體向求職者發(fā)布人才需求信息，以吸引符合企業(yè)用人要求的人員的一種外部招聘方法。招聘廣告的內(nèi)容包括：(1)企業(yè)介紹：應(yīng)說明企業(yè)的性質(zhì)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍、發(fā)展形勢(shì)...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】情感認(rèn)同是指員工對(duì)企業(yè)的支持和參與程度。它表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：(1)對(duì)組織目標(biāo)懷有的強(qiáng)烈信念和對(duì)組織目標(biāo)的價(jià)值認(rèn)定。即相信組織目標(biāo)是有意義和有價(jià)值的。(2)愿意為組織的利益付出努力。即把自己的工作努力與...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】麥克利蘭的需要理論認(rèn)為個(gè)體在工作情境中存在三種主要的動(dòng)機(jī)或需要：成就需求、權(quán)力需求和歸屬需求。歸屬需求就是尋求被他人喜愛和接納的一種愿望。高歸屬動(dòng)機(jī)的人更傾向于與他人進(jìn)行交往，至少是為他人著想，...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪在1961年最早將“Affirmative Action”變成總統(tǒng)的行政命令；在1964年，約翰遜總統(tǒng)首次促使“Affirmative Action”成為《民權(quán)法》的一部分，成為聯(lián)邦法律。這一著名的“反優(yōu)先雇傭行動(dòng)”旨在通過聯(lián)邦法律的強(qiáng)制，...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】年齡結(jié)構(gòu)是指各年齡層次的人員在企業(yè)或組織總?cè)藬?shù)里的分布情況。分析員工的年齡結(jié)構(gòu)，在總的方面可按年齡段進(jìn)行，統(tǒng)計(jì)全公司人員的年齡分配情況，進(jìn)而求出全公司的平均年齡。了解年齡結(jié)構(gòu)，旨在了解下列情況：...[繼續(xù)閱讀]