觀點 | 2017年，手機廠商需警惕蝴蝶效應(yīng)
2021-08-07 18:49:52

深入淺出，解讀科技與政策，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供最有價值信息。

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觀點

每個企業(yè)都有各自的供應(yīng)鏈管理之道，能夠在2016年活下來的手機廠商，自然也有非常強的管理能力。之所以強調(diào)供應(yīng)鏈管理，是因為供應(yīng)鏈足以決定手機廠商的競爭能力和未來能否存活。

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觀點 | 2017年，手機廠商需警惕蝴蝶效應(yīng)

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2016年，全球智能手機市場增長放緩、陷入存量競爭困局，全球總共出貨14.7億臺，相比2015年的14.4億臺僅增長了2.3%。包括中國、美國、巴西等在內(nèi)的全球大市場，都結(jié)束了以往的迅猛增長，行業(yè)洗牌進一步加劇。

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特別是中國手機市場，行業(yè)洗牌更顯慘烈。從2015年末到現(xiàn)在，除了已經(jīng)倒閉的大可樂、夏新等多家手機廠商，之前大家耳熟能詳?shù)氖⒋笫謾C、迪士尼手機以及各種明星定制機，均已消失，即使是此前的明星廠商，諸如小米、樂視、酷派、聯(lián)想等，或陷入銷量巨幅下滑的下行通道，或供應(yīng)鏈管理不力，前景慘淡。

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手機廠商能夠在殘酷競爭之中存活，必然具備了立足市場的獨家本事。但增長放緩與行業(yè)洗牌加劇這兩大因素，定會讓2017年的手機市場競爭更為激烈。除此之外，手機廠商更要時刻警惕如樂視、三星一般的供應(yīng)鏈、品質(zhì)等蝴蝶效應(yīng)，不經(jīng)意的變化或許就能造就廠商危機，甚至最后成為其致命殺手。

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2017，立足只是基礎(chǔ)，站穩(wěn)才是硬道理

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雖然通過各種價格戰(zhàn)、去庫存以及花式營銷，現(xiàn)存手機廠商各自贏得了一席之地，但這只是一個開始。2017年，國內(nèi)手機廠商面臨如下幾重壓力：

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第一，市場壓力。賽諾數(shù)據(jù)預(yù)計2017年中國手機市場的增速僅為1%，且全球市場進一步放緩，這對已經(jīng)出海尋求市場空間的廠商可謂雪上加霜;

第二，成本壓力。匯率變動導(dǎo)致成本上漲，元器件價格不斷上漲和緊缺，導(dǎo)致成本失控，產(chǎn)能受抑;

第三，利潤率持續(xù)走低，難以突圍。新年伊始，漲價已成手機行業(yè)主旋律，但漲價幅度與成本的增加幾近抵消，缺少創(chuàng)新的手機廠商仍會在價格戰(zhàn)與硬件堆疊的死胡同中徘徊。

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綜上，當(dāng)下手機廠商所面臨的局面，足以用“內(nèi)憂外患”來形容。

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在這種形勢下，手機廠商若想延續(xù)往日盛景，只是重復(fù)舊套路，必然不能湊效。而探索新產(chǎn)品定位與模式，也會耗費企業(yè)相當(dāng)?shù)某杀尽，F(xiàn)在來看，2017年應(yīng)該是手機廠商立體作戰(zhàn)的一年，出海、下鄉(xiāng)、服務(wù)、技術(shù)、創(chuàng)新、多元化等動作缺一不可，要盡快在某一點上站穩(wěn)，并迅速成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，才有可能拿到通關(guān)的船票。能夠立足市場只是基礎(chǔ)，站穩(wěn)才是硬道理。而在發(fā)展布局與市場謀略之外，廠商更應(yīng)該做好三點以 “求穩(wěn)”，即“穩(wěn)供應(yīng)，提產(chǎn)能，去庫存”。這其中尤為重要的，當(dāng)數(shù)穩(wěn)供應(yīng)。

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手機廠商應(yīng)警惕蝴蝶效應(yīng)，供應(yīng)鏈成其中關(guān)鍵

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為什么供應(yīng)鏈會成為手機行業(yè)尤為關(guān)注的點呢?這還要從2016年手機界的不尋常說起。

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2016年，樂視危機、三星爆炸等諸多黑天鵝事件表明，手機廠商應(yīng)警惕蝴蝶效應(yīng)，避免因為任何一個看似不經(jīng)意的小舉措，而造成彌天大錯，乃至全盤皆輸。就如三星某產(chǎn)品危機，若不是仰仗多年的市場積累，怕是要遺憾終身了。作為一個成熟的手機廠商，因為電池設(shè)計問題而導(dǎo)致一場大災(zāi)難的事件不應(yīng)該發(fā)生，創(chuàng)新固然重要，但是安全更應(yīng)該放在首位，尤其在手機配件的供應(yīng)商選擇、管理以及品控上，應(yīng)該慎之又慎。

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2016年第一季度，小米的出貨量大幅下降的一個很重要原因就在于拿不到供應(yīng)商的產(chǎn)品。小米的應(yīng)對舉措就是雷軍親自上陣管理供應(yīng)鏈。實際上，小米深受供應(yīng)鏈之苦可以追溯到2015年，涉及到指紋識別等熱門配件，小米的推出時間都要晚于友商。即便是2016年大火的OV也需警惕。銷售渠道過于單一，其所遭遇的此類風(fēng)險也就越大。

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可以說，有效的供應(yīng)鏈管理可以協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來共同滿足消費者需求，還可以幫助企業(yè)縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時間，降低企業(yè)面臨的風(fēng)險，實現(xiàn)盈利增長，提供可預(yù)測收入。然而，一旦供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)問題，輕則產(chǎn)能告急，重則出現(xiàn)類似爆炸危機這樣轟動全球的負(fù)面事件，對企業(yè)帶來致命打擊。

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企業(yè)的供應(yīng)鏈管理，往往與企業(yè)在供應(yīng)鏈以及渠道建設(shè)方面的積累有關(guān)，同樣也是企業(yè)實力的象征。2017年，手機廠商若要避免千里之堤毀于蟻穴，則勢必要加強供應(yīng)鏈的建設(shè)以及管理工作，警惕蝴蝶效應(yīng)帶來的颶風(fēng)，尤其是在當(dāng)前“內(nèi)憂外患”的行業(yè)形勢之下。

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事實上，未來企業(yè)間的競爭，已經(jīng)不是單一企業(yè)間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競爭。企業(yè)如何在競爭中獲得優(yōu)勢，就要看供應(yīng)鏈的管理能力以及與各供應(yīng)商的磨合程度了。

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榮耀的供應(yīng)鏈管理，給行業(yè)的幾點啟示

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供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為手機廠商站穩(wěn)及突圍的新維度，那么手機商家應(yīng)該如何做呢?在企業(yè)管理中，華為的供應(yīng)鏈管理一直為眾多企業(yè)所推崇。具體到手機，我們不妨看看華為集團旗下的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌榮耀的供應(yīng)鏈管理，或許能給我們幾點啟示。

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大家知道，榮耀手機供應(yīng)鏈，基于華為的供應(yīng)鏈管理。2015年開始，華為將可持續(xù)發(fā)展作為對產(chǎn)品及其生產(chǎn)過程的要求，并全面融入產(chǎn)品生命周期和價值鏈運作以及業(yè)務(wù)成本領(lǐng)先和差異化競爭戰(zhàn)略。

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這些規(guī)定及執(zhí)行，可以將供應(yīng)鏈可能存在的各種風(fēng)險消滅在萌芽之中，進而提高供應(yīng)鏈效率及能力。這對于手機廠商而言尤其重要。簡單的講，只有管理好供應(yīng)鏈，處理好各供應(yīng)商之間的供需周期與供需關(guān)系，才能讓供應(yīng)鏈持續(xù)發(fā)力，并助力企業(yè)和品牌實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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2015年，華為消費者BG CEO余承東在接受媒體采訪時曾多次表示，正在進行供應(yīng)鏈的優(yōu)化。2016年，榮耀總裁趙明也曾在采訪中表示：“制造業(yè)的積累、供應(yīng)鏈管理、品控把關(guān)的文化，這些才是構(gòu)建手機的關(guān)鍵因素?！?而這在未來，或?qū)⒊蔀橹s耀手機繼續(xù)爆發(fā)的催化劑。缺少這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的公司，只能是沙灘上的堡壘。”

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榮耀將良好的生態(tài)伙伴關(guān)系稱為“有朋友有未來”，以開放的行業(yè)心態(tài)迎戰(zhàn)未來。這樣的共贏理念，應(yīng)驗在2016年的雙11、雙12等重大線上購物狂歡節(jié)的產(chǎn)品銷量上，以雙十一為例，榮耀成為京東+天貓平臺安卓手機銷售額冠軍。

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而榮耀能夠在2016年同時扎根數(shù)十個國外市場，尤其是美國、法國等歐美市場高地，也讓我們見識了其產(chǎn)品實力和產(chǎn)能優(yōu)勢，而這些背后，均依托于其管理供應(yīng)鏈的強大能力。

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華為有自己的生產(chǎn)線，在這個生產(chǎn)線上研究全球最先進的制造工藝，并探索未來的制造技術(shù)，而通過有效率、有規(guī)則的供應(yīng)鏈管理，榮耀將華為自主研究得出的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)輸入到供應(yīng)鏈合作方的制造流程中。

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此外，供應(yīng)鏈也需要足夠的利潤不斷改進自己的工藝、材料，如果沒有共贏思路，手機公司一再壓榨，就會造成整個產(chǎn)業(yè)鏈進入惡性循環(huán)。榮耀的供應(yīng)鏈合作伙伴眾多，趙明曾透露說：“我經(jīng)常去走訪供應(yīng)鏈。他們經(jīng)常說跟華為合作特別累，要求多、派人駐場監(jiān)督，但他們?nèi)匀辉敢飧覀兒献?，因為他們能明顯感受到自己企業(yè)管理水平以及制造工藝的提升，并且能跟上手機行業(yè)的未來趨勢?！?/p>

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每個企業(yè)都有各自的供應(yīng)鏈管理之道，能夠在2016年活下來的手機廠商，自然也有非常強的管理能力。本文之所以強調(diào)供應(yīng)鏈管理，是因為供應(yīng)鏈足以決定手機廠商的競爭能力和未來能否存活。而要杜絕黑天鵝，不做花蝴蝶，關(guān)鍵之處就在供應(yīng)鏈，望各手機廠商慎重對待。

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王吉偉

商業(yè)模式評論人、自媒體人

中國電子商務(wù)研究中心特約研究員

長期致力于互聯(lián)網(wǎng)+與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級研究

百家、搜狐、界面、鈦媒體等30多家專欄作者

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