觀點 | 蘋果發(fā)布紅色IPHONE 7, 四點因素決定它不能大賣
2021-08-07 18:35:29

深入淺出，解讀科技與政策，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供最有價值信息。

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觀點

理性分析，紅色蘋果不會大賣，但是喜歡紅色并喜歡的iPhone的用戶，定會毫不猶豫的選擇蘋果。很多時候，購買一款產(chǎn)品是出于心理需求，并非真實的物質(zhì)需求。

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觀點 | 蘋果發(fā)布紅色IPHONE 7, 四點因素決定它不能大賣

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3月21日晚，蘋果發(fā)布了推出紅色外觀的特別版的iPhone 7和iPhone 7 Plus，起售價格為6188元。加上此前的金色、玫瑰金、銀色、黑色、亮黑色，iPhone 7已經(jīng)有6種顏色的風格。庫克在發(fā)布會上表示，紅色iPhone 7驚艷亮麗，是Product(RED)系列迄今為止最重磅的一款產(chǎn)品，并迫不及待的希望消費者能趕緊拿到這款紅色手機。但是，這款姨媽紅iPhone能夠大賣嗎?消費者會為此買單嗎?你會不會買紅蘋果?

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我認為，蘋果推出紅色版本的iPhone，主要是為了取悅中國的消費者。因為世界上唯有中國人對紅色情有獨鐘，國人對于紅色與黃色有著天然的喜好，這兩種顏色經(jīng)常出現(xiàn)在各種的產(chǎn)品的色系設計中。面向中國超過1億的iPhone用戶群推出紅色版本，即便購買率不是太高，估計至少也能收回其生產(chǎn)成本，況且，在中國之外還有超過6億的國外用戶。

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但是對于手機這種科技產(chǎn)品而言，跟科技相關的顏色可能會更吸引人，所以主流手機普遍采用黑色、白色、金色、銀色、藍色等顏色，個性化上，則是采用后殼或者外套來實現(xiàn)更多的顏色及華文設計。主流國產(chǎn)手機至今還沒有出現(xiàn)國人喜歡的紅色系，已經(jīng)說明了這一點，喜歡紅色手機的用戶數(shù)量應該還是小眾群體。

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蘋果手機的形象一直是高端科技的代名詞，屬于名副其實的黑科技。此次推出紅色版本iPhone，更多的是以紅色面向中國用戶，給人的感覺是因為缺乏科技創(chuàng)新而用采用更多的顏色涉及來吸引用戶。當然，消費者還是喜歡蘋果能多一種顏色的，畢竟對他們而言多了一種購買選擇，但僅僅是顏色上選擇。

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但是消費者會不會為紅色蘋果買單呢?決定消費者購買一個產(chǎn)品的因素有消費者自身因素、社會因素、企業(yè)和產(chǎn)品因素等多種因素，消費者的經(jīng)濟狀況、職業(yè)地位、年齡性別、性格與觀念、文化群體、對企業(yè)品牌的認知以及產(chǎn)品本身都是影響消費者能夠購買一個產(chǎn)品的因素。簡單的講，對于蘋果推出紅色版本iPhone，大概有以下幾點因素會影響消費者：

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首先，對iPhone不感興趣的用戶，仍舊不會因為蘋果出了紅色版本而去購買。這部分人群只喜歡某幾個品牌的安卓機，三星或者國產(chǎn)手機才是其最愛;

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其次，性價比是決定的用戶購買產(chǎn)品的重要因素。蘋果給國內(nèi)大部分人的印象是性價比低，售價及維護費用高，售后服務差，這些會讓很多人對iPhone敬而遠之。

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第三，在中國市場，國產(chǎn)手機已經(jīng)崛起。很多國產(chǎn)手機的做工及質(zhì)量已經(jīng)非常好，售價一千左右的手機，已經(jīng)能夠滿足大部分人的工作、學習、娛樂等需求，手機2000以上的手機，性能會更強，且隨著安卓對于系統(tǒng)的深度優(yōu)化以及人工智能技術的大量應用，安卓手機的性能及流暢性正在大幅度提升。國產(chǎn)手機高中低端的產(chǎn)品都有，能夠滿足不同人群的需求，尤其是高端機型，在蘋果手機之外，又多了幾種選擇。

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第四，蘋果手機從去年下半年開始，產(chǎn)品口碑與產(chǎn)品形象正在下降，質(zhì)量問題與售后服務問題正在成為困擾蘋果手機發(fā)展的魔咒。蘋果手機從去年下半年開始頻頻出現(xiàn)問題，3.15期間公布的投訴案件中對蘋果的投訴量幾乎成直線型上漲。對于一個產(chǎn)品而言，即便有再多的科技含量，如果質(zhì)量不行也是白搭，帶給用戶的體驗會大大降低，三星note7就是一個很好的案列，手機本身非常的不錯，但是因為最新的充電技術及電池問題，最終成為一代威脅到人身安全“炸彈機”，用戶一但遇到這樣的產(chǎn)品，會迅速粉轉(zhuǎn)黑。除此之外，在蘋果區(qū)別對待中國用戶的問題上，蘋果官方到現(xiàn)在還沒有給予合理的回復，這一點讓其產(chǎn)品形象急速下滑。如果蘋果公司不正確對待并解決這個問題，它將會成為制約蘋果發(fā)展的重要原因。

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上面說了很多，目的是為了說明，對大部分消費者而言，iPhone出紅色版本只是多了一個選擇而已。不排除顏色能吸引更多消費者購買的可能，但是可能性不是很大，尤其是在中國。但是喜歡紅色并喜歡的iPhone的用戶，定會毫不猶豫的選擇蘋果。尤其是在姨媽紅稀缺的時候，他們更會快速入手。很多時候，購買一款產(chǎn)品是出于心理需求，而并非真實的物質(zhì)需求，不是嗎？

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末尾，再探討一個關于手機消費的簡單問題。經(jīng)常會有人問，如果同樣是6000-8000的預算，面對蘋果手機以及更多的高端安卓機，你會選擇哪一種?現(xiàn)在來回答的話，三星有安全因素，那就只能在iPhone與其他安卓手機之間選了。年輕人可能會選蘋果，因為iPhone除了是手機還是時尚。但是中年人呢，估計一定會選華為等品牌的商務機了，那才跟年齡及身份相適配。

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但是你在三、四線城市拿著一部蘋果手機招搖過市，定會吸引很多目光，這便是他們的心理。但遺憾的是，更多的人經(jīng)濟狀況實在不夠好，所以他們?nèi)耘f不會選擇姨媽紅iPhone。

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王吉偉

商業(yè)模式評論人、自媒體人

中國電子商務研究中心特約研究員

長期致力于互聯(lián)網(wǎng)+與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級研究

百家、搜狐、界面、鈦媒體等30多家專欄作者

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