巧語抑怒

在矛盾激化的緊要關(guān)頭,故意鎮(zhèn)定自若,用漠視、冷淡、或漫不經(jīng)心的態(tài)度、語言,巧妙地平息突發(fā)事件,緩解矛盾。宋仁宗時(shí),文彥博喜歡游園飲宴,曾經(jīng)在鈐轄官署踢毽子,夜深還不停止。跟隨他的士兵對(duì)此極為不滿,就拆了夏天關(guān)馬用的 ......    （本文共 303 字 ）     [閱讀本文] >>