所屬欄目:中國醫(yī)院JCI評審實(shí)施手冊
標(biāo)準(zhǔn)PFR.3醫(yī)院應(yīng)告知患者及其家屬本院在處理投訴、糾紛和針對患者醫(yī)療的不同意見的流程,以及患者參與這些流程的權(quán)利。標(biāo)準(zhǔn)解讀患者有權(quán)對醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行投訴,并且如有可能,有權(quán)要求醫(yī)院受理并解決這些投訴。醫(yī)療決策有時也會 ......(本文共 234 字 , 6 張圖) [閱讀本文] >>