強(qiáng)生

　　美國(guó)強(qiáng)生(Johnson & Johnson)成立于1886年，是世界上規(guī)模最大，產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司。強(qiáng)生玻璃貼膜也在世界占領(lǐng)了強(qiáng)勢(shì)品牌！據(jù)《財(cái)富》和《商業(yè)周刊》97年公布的結(jié)果，強(qiáng)生公司市場(chǎng)價(jià)值指標(biāo)評(píng)比名列全球第20位，并位居全美十大最令人羨慕的公司之列，1999年全球營(yíng)業(yè)額高達(dá)275億美元。強(qiáng)生在全球60個(gè)國(guó)家建立了250多家分公司，擁有約11萬(wàn)5千余名員工, 產(chǎn)品銷(xiāo)售于175個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　強(qiáng)生公司是世界上最具綜合性、分布范圍最廣的衛(wèi)生保健產(chǎn)品制造商、健康服務(wù)提供商。公司創(chuàng)建于1886年，產(chǎn)品暢銷(xiāo)于175個(gè)國(guó)家地區(qū)，生產(chǎn)及銷(xiāo)售產(chǎn)品涉及護(hù)理產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品市場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。

　　強(qiáng)生作為一家國(guó)際性大型企業(yè)，在全球57個(gè)國(guó)家建立了230多家分公司，擁有11萬(wàn)6千余名員工。旗下?lián)碛袕?qiáng)生嬰兒、露得清、可伶可俐、嬌爽、邦迪、達(dá)克寧、泰諾等眾多知名品牌。

　　公司名稱(chēng)：強(qiáng)生公司                                                       外文名稱(chēng)：Johnson & Johnson

　　總部地點(diǎn)：美國(guó)新澤西州的新布侖茲維克                     成立時(shí)間：1886

　　經(jīng)營(yíng)范圍：藥物、醫(yī)療器材、個(gè)人衛(wèi)生產(chǎn)品                 公司性質(zhì)：股份制

　　年?duì)I業(yè)額：45,236.00百萬(wàn)美元(2008年)                         員工數(shù)：120,500 (2007)

1 公司榮譽(yù)

　　強(qiáng)生是中國(guó)最大的外資制藥有限公司，西安楊森制藥有限公司在過(guò)去十年間四度被評(píng)為最佳合資企業(yè)。強(qiáng)生每年約為社會(huì)捐款近200萬(wàn)美元用作公益項(xiàng)目（如抗擊非典、2003年2月24日新疆大地震賑災(zāi)、保護(hù)兵馬俑古文物遺址、希望工程等）。

2 發(fā)展歷史

　　十九世紀(jì)末，美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)期間，一位著名的英國(guó)醫(yī)生——約瑟夫·李斯特，發(fā)現(xiàn)了手術(shù)室內(nèi)通過(guò)空氣傳播的細(xì)菌，率先創(chuàng)立了“看不見(jiàn)的細(xì)菌”這一學(xué)說(shuō)。在當(dāng)時(shí)，擔(dān)任過(guò)戰(zhàn)地醫(yī)療工作的羅伯特·伍德·強(qiáng)生將軍，成為最早慧眼認(rèn)同李斯特這一理論學(xué)說(shuō)的人。

　　1886年，強(qiáng)生和他的兩個(gè)兄弟在美國(guó)新澤西州的新布魯斯威克，共同開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的事業(yè)——生產(chǎn)無(wú)菌外科敷料，并正式創(chuàng)建了強(qiáng)生公司。他們雇傭了14名員工，并在同行業(yè)中始終保持著領(lǐng)先地位。

　　隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大與發(fā)展需要，強(qiáng)生自20世紀(jì)20年代開(kāi)始陸續(xù)于美洲、歐洲、非洲、亞洲與澳大利亞等地區(qū)相繼成立新國(guó)際性公司，生產(chǎn)高品質(zhì)的健康產(chǎn)品，推動(dòng)著全球的健康發(fā)展。

　　經(jīng)過(guò)一百多年不曾松懈地努力與創(chuàng)新，至今，強(qiáng)生已在全球57個(gè)國(guó)家建立了250多家分公司，產(chǎn)品暢銷(xiāo)于175個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有約11萬(wàn)5千余名員工，成為目前世界上最具綜合性、分布范圍最廣的健康護(hù)理產(chǎn)品制造商和相關(guān)服務(wù)提供商，生產(chǎn)及銷(xiāo)售產(chǎn)品涉及消費(fèi)品及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品市場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。

　　2008年，強(qiáng)生公司的全球銷(xiāo)售額為637億美元。

　　強(qiáng)生始建于1886年，美國(guó)新澤西州，至今公司總部仍然沒(méi)有遷址。

　　強(qiáng)生成為第一家創(chuàng)造無(wú)菌外科敷料的公司，并創(chuàng)造了市場(chǎng)銷(xiāo)售量快速增長(zhǎng)的奇跡。

　　強(qiáng)生面向全球市場(chǎng)的拓展策略始于1919年，在加拿大成立了第一家分公司。

　　強(qiáng)生邦迪創(chuàng)口貼在1920年問(wèn)世，由一名叫作迪克遜的強(qiáng)生員工發(fā)明，起初他只是作為自己平日炊事發(fā)生小創(chuàng)傷時(shí)備用，后來(lái)成為了強(qiáng)生世界聞名的消費(fèi)產(chǎn)品。

　　至今，強(qiáng)生邦迪創(chuàng)口貼生產(chǎn)量已經(jīng)超過(guò)一千億片。

　　強(qiáng)生嬰兒爽身粉生產(chǎn)于1893年，是強(qiáng)生著名世界性消費(fèi)品之一。

　　強(qiáng)生的醫(yī)藥設(shè)備創(chuàng)新、市場(chǎng)銷(xiāo)售與發(fā)展速度皆在世界同行業(yè)領(lǐng)域中遙遙領(lǐng)先。

　　強(qiáng)生視力健商貿(mào)有限公司是世界隱形眼鏡生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　官方統(tǒng)計(jì)，強(qiáng)生開(kāi)展全球性慈善事業(yè)始于1906年，強(qiáng)生為在圣弗郎西斯科大地震與火災(zāi)中的受害者提供醫(yī)藥品供給。

　　強(qiáng)生榮獲《財(cái)富》2006年度評(píng)選最受贊譽(yù)公司，并且在醫(yī)藥品領(lǐng)域獲得排名第一的殊榮。

　　由哈維斯商業(yè)雜志在《華爾街之旅》2005年度評(píng)選中發(fā)表文章，稱(chēng)強(qiáng)生公司連續(xù)七年被評(píng)為最具聲譽(yù)合作伙伴企業(yè)。

　　強(qiáng)生在2006年《財(cái)富》500強(qiáng)中位居第32。

　　強(qiáng)生在2006年《財(cái)富》世界500強(qiáng)中位居第104。

　　強(qiáng)生在2007年《財(cái)富》世界500強(qiáng)中位居第112。

　　強(qiáng)生在2008年《財(cái)富》世界500強(qiáng)中位居第107。

　　強(qiáng)生在2009年《財(cái)富》世界500強(qiáng)中位居第103。

　　強(qiáng)生在《商業(yè)周刊》評(píng)選的“五十個(gè)最佳行動(dòng)力公司”中排名第26。

　　強(qiáng)生被西班牙女性、職業(yè)女性、殘疾人、制藥業(yè)工作者視為最佳雇主之一。

　　2010《財(cái)富》英文網(wǎng)發(fā)布了2010年《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)最新排名第108位。

　　2011年《福布斯》網(wǎng)站評(píng)出最受美國(guó)消費(fèi)者歡迎的企業(yè)品牌100強(qiáng)，強(qiáng)生排名首位。

　　2014年9月30日公司宣布，將以大約17.5億美元收購(gòu)Alios生物制藥公司(Alios BioPharma Inc)，后者是一家致力于開(kāi)發(fā)病毒性疾病治療藥物的私人控股公司。

3 哲學(xué)理念

　　分權(quán) = 創(chuàng)造力 =生產(chǎn)力。但此哲學(xué)在1982年遭受到市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。J&J篤信小而完全授權(quán)的單位能創(chuàng)造新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，因此盡量保持小而獨(dú)立的公司，自行負(fù)責(zé)生產(chǎn)、行銷(xiāo)、配銷(xiāo)及研發(fā)，購(gòu)并新公司后亦維持獨(dú)立性，也不斷從現(xiàn)有組織中分殖成獨(dú)立的公司。獨(dú)立的公司通常集中在利好市場(chǎng)，例如為了外科醫(yī)生成立了 Ethicon公司，生產(chǎn)外科手用品。到1982年止，J&J有150家公司，其中有20多家是主要公司，其余均是新購(gòu)并的公司，或是由這20多家分殖(spin off)出來(lái)的。每家公司均獨(dú)立自主，百分之百由J&J擁有。在分權(quán)與創(chuàng)新的哲學(xué)下，J&J自1972年到1982年的10年之間成長(zhǎng)了4倍，1982年的銷(xiāo)售額達(dá)33億美元，全球員工人數(shù)達(dá)七萬(wàn)九千人，每年股東權(quán)益報(bào)酬率近20%。為了維持運(yùn)營(yíng)，150家公司的總經(jīng)理匯報(bào)給11個(gè)總公司經(jīng)營(yíng)委員會(huì)(Executive Committee)的委員，J&J要讓每個(gè)子公司的負(fù)責(zé)人都有機(jī)會(huì)直接向經(jīng)營(yíng)委員會(huì)報(bào)告。

　　堅(jiān)信自己的核心價(jià)值來(lái)源于我們的信條。多年來(lái)，強(qiáng)生致力于回饋社會(huì)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值。與中華紅十字會(huì)合作，挽救更多的白血病患者；啟動(dòng)兒童安全教育項(xiàng)目，力圖減少兒童意外傷害；定期舉辦社區(qū)精神衛(wèi)生宣傳；開(kāi)展“百萬(wàn)家庭健康行”糖尿病患者慢跑活動(dòng)……這些公益事業(yè)表達(dá)的是強(qiáng)生公司對(duì)中國(guó)健康事業(yè)前進(jìn)的衷心期許，以及全心促進(jìn)。

　　1985年，強(qiáng)生公司在中國(guó)成立了第一家合資企業(yè)——西安楊森制藥有限公司。隨之先后成立了上海強(qiáng)生有限公司、強(qiáng)生(中國(guó))有限公司、強(qiáng)生(中國(guó))醫(yī)療器材有限公司和上海強(qiáng)生制藥有限公司。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，今天，強(qiáng)生在中國(guó)已有員工6000多名，生產(chǎn)領(lǐng)域廣泛，包括消費(fèi)品及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品，致力于促進(jìn)中國(guó)人民的健康事業(yè)。作為一家著名的綜合性健康護(hù)理日用品公司，強(qiáng)生(中國(guó))有限公司在全國(guó)近30個(gè)城市設(shè)有辦事處，向廣大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)；而且，公司還設(shè)有健康教育咨詢(xún)部，為消費(fèi)者提供免費(fèi)保健指導(dǎo)。其產(chǎn)品有嬰兒護(hù)理系列，兒童護(hù)理系列，少女護(hù)理系列，婦女衛(wèi)生保健系列，口腔保健系列。

　　2005年7月，強(qiáng)生成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)及殘奧會(huì)的官方合作伙伴；

　　2006年2月，又成為奧運(yùn)全球合作伙伴。強(qiáng)生珍惜這一良好的機(jī)會(huì)，繼續(xù)加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的合作，傾注全力為中國(guó)家庭提供更好的健康服務(wù)，深化人文奧運(yùn)的內(nèi)涵，為北京2008年奧運(yùn)會(huì)及殘奧會(huì)的成功舉辦做出貢獻(xiàn)。

　　2008年5月12日，四川省汶川發(fā)生8.0級(jí)強(qiáng)烈地震，面對(duì)這一罕見(jiàn)的災(zāi)難，強(qiáng)生公司第一時(shí)間聯(lián)系中國(guó)紅十字會(huì)，向地震受災(zāi)地區(qū)提供價(jià)值一千萬(wàn)元人民幣的現(xiàn)金和醫(yī)藥和護(hù)理產(chǎn)品賑災(zāi)援助。

4 主要產(chǎn)品

　　醫(yī)藥產(chǎn)品

　　強(qiáng)生嬰幼兒護(hù)膚專(zhuān)家

　　針對(duì)領(lǐng)域包括：敏感及流行性/非流行性感冒、慢性支氣管炎、消化系統(tǒng)治療、頭皮健康治療、皮膚癥狀治療、心理治療、疼痛癥狀緩解、骨骼治療、癌癥治療

　　醫(yī)療器材

　　針對(duì)領(lǐng)域包括：女性健康護(hù)理、糖尿病、微創(chuàng)手術(shù)、傷口縫合、心腦血管健康、骨骼健康、器械消毒、診斷類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)

　　個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品

　　針對(duì)領(lǐng)域包括：嬰兒健康護(hù)理系

　　強(qiáng)生美瞳隱形眼鏡。

　　列、成人護(hù)膚品系列、女性健康護(hù)理用品、視力保健產(chǎn)品、個(gè)人健康護(hù)理產(chǎn)品等系列

　　強(qiáng)生美瞳

　　強(qiáng)生美瞳隱形眼鏡，強(qiáng)生美瞳的褐色網(wǎng)狀亮眼設(shè)計(jì)看起來(lái)非常自然，并且能帶出您眼中自信動(dòng)人的神采。中央透明視區(qū)很大，達(dá)到6.2mm，并能使東方人的虹膜直徑平均增大到12.8mm。配戴之后，就如同眼睛的一部分，讓你的眼睛散發(fā)出自信、動(dòng)人的神采！舒適蘊(yùn)美設(shè)計(jì)，將色素層嵌入前后雙層透明的etafilconA材料之間，色彩不會(huì)直接接觸眼球及眼瞼。鏡片表面光滑，配戴自然舒適，消除不適和眼澀的感覺(jué)。

　　每日更換新片，無(wú)須護(hù)理，減少鏡片上的蛋白質(zhì)沉淀，降低隱形眼鏡相關(guān)眼科并發(fā)癥,是目前最健康衛(wèi)生，最舒適的配戴式。透氧性能高達(dá)33DK/L。有效過(guò)濾82%UVA和97%UVB，保護(hù)眼睛免受紫外線傷害，多一層保護(hù)，多一份健康。沒(méi)有近視的人群，可選擇平光鏡片。

5 人才模式

　　面試重點(diǎn)

　　強(qiáng)生公司面試的重點(diǎn)：態(tài)度、做某項(xiàng)工作的能力與愿望、 團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)的愿望、聰明并成熟、有相關(guān)的知識(shí)與技能。強(qiáng)生公司需要哪些人員，對(duì)專(zhuān)業(yè)有無(wú)限制。強(qiáng)生公司的業(yè)務(wù)范圍較廣，由制藥、醫(yī)療器材、消費(fèi)品三大類(lèi)組成，因而在強(qiáng)生公司有很多的就業(yè)機(jī)會(huì)，最大的可能性是財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)與銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理。有些職位如財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)等，我們需要學(xué)生有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)背景；對(duì)其他的一些職位如銷(xiāo)售、市場(chǎng)、人力資源、行政管理等，則沒(méi)有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)要求。總體來(lái)說(shuō)，強(qiáng)生更加注重的是一個(gè)人的能力。

　　英語(yǔ)并不是強(qiáng)生惟一的用人標(biāo)準(zhǔn)，作為一家國(guó)際性的公司，英語(yǔ)是重要的溝通工具，但英語(yǔ)并不是唯一的用人標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)能力可以通過(guò)訓(xùn)練來(lái)提高，而其他素質(zhì)，如品格、思維方式、工作態(tài)度和能力卻不是簡(jiǎn)單的培訓(xùn)可以造就的。

　　面試方式

　　強(qiáng)生公司面試的方式有很多種，得根據(jù)不同的職務(wù)要求、用人標(biāo)準(zhǔn)以及公司的慣例來(lái)決定。在強(qiáng)生公司，除了專(zhuān)業(yè)要求很強(qiáng)的職位會(huì)有技能方面的測(cè)試外，強(qiáng)生認(rèn)為，能進(jìn)入中國(guó)一流大學(xué)的學(xué)生，在IQ方面是沒(méi)有問(wèn)題的，所以面試的重點(diǎn)通常在以下幾個(gè)方面：

　　·態(tài)度

　　·做某項(xiàng)工作的能力與愿望

　　·團(tuán)隊(duì)精神

　　·學(xué)習(xí)的愿望

　　·聰明并成熟 有相關(guān)的知識(shí)與技能

　　這些信息通常會(huì)在應(yīng)聘者的言談舉止和處事方式中體現(xiàn)出來(lái)，在面試或小組面試中，有經(jīng)驗(yàn)的招聘經(jīng)理會(huì)發(fā)現(xiàn)他們。

　　強(qiáng)生公司培訓(xùn)大學(xué)生，公司里有一位剛畢業(yè)不久的同事，他為了進(jìn)強(qiáng)生公司，不惜放棄了在上海一流醫(yī)院工作的機(jī)會(huì)，還為此賠償了幾萬(wàn)元。他告訴我說(shuō)，他之所以選擇強(qiáng)生公司，是因?yàn)樵趽駱I(yè)過(guò)程中，他感到強(qiáng)生是實(shí)實(shí)在在地注重他這個(gè)人。確實(shí)，注重人是強(qiáng)生公司成功的重要原因之一，這從強(qiáng)生公司對(duì)培訓(xùn)的大量投資上可見(jiàn)一斑。

　　員工培訓(xùn)

　　新進(jìn)公司的大學(xué)生除了日常的工作和接受工作必備的技能培訓(xùn)以外，還會(huì)接受特別設(shè)計(jì)的系列培訓(xùn)課程，以幫助他們加快適應(yīng)新的工作環(huán)境并迅速成長(zhǎng)。 這些課程內(nèi)容有：

　　·入職培訓(xùn)

　　·公司文化

　　·演講能力

　　·商務(wù)禮儀

　　·英語(yǔ)溝通（書(shū)面及口語(yǔ)） ·經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)行為準(zhǔn)則

　　·領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)概要

　　·SOQ（管理評(píng)估系統(tǒng)）概要

　　·高效人士的七種習(xí)慣

　　·職業(yè)生涯管理入門(mén) 這些課程由強(qiáng)生管理學(xué)院在大學(xué)生進(jìn)公司的第一年內(nèi)全部完成。

　　與培訓(xùn)相輔相成的是，公司利用工作輪換的方式使新員工進(jìn)入“角色”，從而了解公司的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程；他們會(huì)從市場(chǎng)部到銷(xiāo)售部，從上海到外地，從單一職責(zé)到多項(xiàng)職責(zé)。在這樣的鍛煉中，新員工會(huì)感到本身的進(jìn)步，體會(huì)到公司在真正利用人才。

　　員工發(fā)展

　　強(qiáng)生公司，什么樣的人才可以得到發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì)。即公司要承擔(dān)起對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)及對(duì)股東的責(zé)任，企業(yè)不只是為自身的利益而存在。強(qiáng)生公司正是以符合高道德標(biāo)準(zhǔn)并致力于提

　　高人們的生活質(zhì)量為公司發(fā)展的基本宗旨。很自然，那些行為符合道德規(guī)范，致力于實(shí)現(xiàn)信念價(jià)值、工作勤奮并有突出業(yè)績(jī)的人可以在公司內(nèi)獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，具體表現(xiàn)在：

　　----能以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看待個(gè)人職業(yè)發(fā)展他們看重的是自己是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，金錢(qián)不是成功的唯一標(biāo)志，他們會(huì)堅(jiān)持勤奮工作，不斷付出。

　　----積極主動(dòng)，不斷創(chuàng)新 他們不滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和現(xiàn)有的工作方式，而愿意嘗試新的方法，因?yàn)樵诓粩嘧兏锏慕裉?，只有未雨綢繆，才能化被動(dòng)為主動(dòng)，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)。

　　----有商業(yè)頭腦，注重成果 他們知道，如果沒(méi)有成果，不能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，所有的辛苦都會(huì)付諸東流。他們會(huì)以公司的信條為指南，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，會(huì)盡全力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　----富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 他們深知個(gè)人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。 ----不斷學(xué)習(xí) 他們知道一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)能力還反映在他的學(xué)習(xí)能力上，他們會(huì)利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法，他們會(huì)從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不再犯相同的錯(cuò)誤。

　　員工管理

　　強(qiáng)生醫(yī)療把所有的員工都視為這家企業(yè)的主人之一。“作為一個(gè)主人，我就有權(quán)利了解這家企業(yè)到底經(jīng)營(yíng)得怎么樣，有沒(méi)有問(wèn)題，做得好的是什么，做得不好的是什么，到底碰到什么問(wèn)題。”謝文堅(jiān)要求管理層在做決定的時(shí)候要捫心自問(wèn)，員工不一定覺(jué)得這個(gè)決定對(duì)他們是最有利的，但是員工會(huì)不會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)公平的決定？“如果員工覺(jué)得這個(gè)決定是不公平的，我們就要反問(wèn)我們自己，呃，這個(gè)決定是不是要推敲。這是我們文化的一個(gè)基礎(chǔ)。”

6 公益事業(yè)

　　活動(dòng)

　　百余年強(qiáng)生努力地在健康事業(yè)領(lǐng)域工作，在醫(yī)療保健領(lǐng)域進(jìn)行著不斷的研發(fā)與創(chuàng)新。堅(jiān)持從消費(fèi)者和社會(huì)角度出發(fā)，用真摯、平實(shí)的強(qiáng)生信條指導(dǎo)和教育著每一個(gè)員工，積極履行著一個(gè)強(qiáng)大企業(yè)的公民職責(zé)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。今天，這種企業(yè)精神和文化已經(jīng)深入社會(huì)并產(chǎn)生良好回音——通過(guò)一個(gè)個(gè)公益項(xiàng)目的展開(kāi)，一次次捐獻(xiàn)財(cái)力及醫(yī)療產(chǎn)品，強(qiáng)生影響著全球范圍內(nèi)116,000余名員工作為志愿者，為社會(huì)環(huán)境的進(jìn)步不斷貢獻(xiàn)自己的力量。社會(huì)公益建設(shè)的合作伙伴典范 強(qiáng)生在中國(guó)長(zhǎng)期與一些公益組織和政府相關(guān)組織部門(mén)合作，通過(guò)在各所需地區(qū)廣泛開(kāi)展公益項(xiàng)目，來(lái)促進(jìn)其健康發(fā)展并成功推動(dòng)了健康水平的前進(jìn)。

　　推廣的社會(huì)公益活動(dòng)項(xiàng)目主要從以下五方面著眼：

　　女性與兒童健康現(xiàn)狀

　　社區(qū)公益項(xiàng)目

　　健康護(hù)理

　　促進(jìn)健康關(guān)愛(ài)知識(shí)

　　全球健康公益

　　贊助

　　2005年7月26日，北京奧組委在北京正式宣布，強(qiáng)生公司成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)合作伙伴。

　　2006年年初，強(qiáng)生公司進(jìn)一步宣布其正式成為奧林匹克健康護(hù)理產(chǎn)品類(lèi)別的全球合作伙伴。強(qiáng)生公司的贊助類(lèi)別涵蓋公司的主要產(chǎn)品線，包括急救消費(fèi)產(chǎn)品、個(gè)人健康護(hù)理用品、醫(yī)療器材和診斷產(chǎn)品以及非處方藥品等。

　　作為奧林匹克運(yùn)動(dòng)的全球合作伙伴、北京2008奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的正式合作伙伴，強(qiáng)生公司由衷地感到自豪。強(qiáng)生公司和奧林匹克運(yùn)動(dòng)擁有共同的目標(biāo)：那就是發(fā)展健康的頭腦、身體和精神，強(qiáng)調(diào)用最好的健康狀態(tài)追求最好的表現(xiàn)。我們共同的價(jià)值觀：追求卓越、服務(wù)精神和對(duì)全社會(huì)的承諾為我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。

　　贊助北京2008奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)為強(qiáng)生公司提供了一個(gè)攜手中國(guó)，幫助中國(guó)運(yùn)動(dòng)員和中國(guó)人民提高健康水平的良機(jī)。強(qiáng)生公司同樣希望借此機(jī)會(huì)，通過(guò)強(qiáng)生公司“關(guān)愛(ài)他人”的理念，體現(xiàn)“人文奧運(yùn)”的精神，支持中國(guó)的家庭，同時(shí)為成功舉辦北京2008奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)作出貢獻(xiàn)。

　　捐獻(xiàn)

　　強(qiáng)生每年約為社會(huì)捐款近-200萬(wàn)美元用作公益項(xiàng)目（如抗擊非典、2003年2月24日新疆大地震賑災(zāi)、保護(hù)兵馬俑古文物遺址、希望工程等）。

　　強(qiáng)生攜手衛(wèi)生部啟動(dòng)震后兒童心理康復(fù)援助項(xiàng)目

　　2008年8月11日，衛(wèi)生部國(guó)際交流與合作中心與2008年北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)正式合作伙伴、國(guó)際奧林匹克委員會(huì)全球合作伙伴強(qiáng)生公司，在位于北京奧林匹克公園內(nèi)的強(qiáng)生奧運(yùn)展示中心宣布：震后兒童心理康復(fù)援助項(xiàng)目正式啟動(dòng)。兒童心理康復(fù)援助項(xiàng)目將在部分地震災(zāi)區(qū)推動(dòng)建立心理衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和探討開(kāi)展災(zāi)后心理援助的工作模式。在奧運(yùn)會(huì)期間啟動(dòng)這一計(jì)劃充分表明強(qiáng)生“因愛(ài)而生”的價(jià)值理念與倡導(dǎo)人文關(guān)懷的奧運(yùn)理念完全一致。中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)殷大奎會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部國(guó)際交流與合作中心副主任田民、衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制局副局長(zhǎng)白呼群、華西醫(yī)院副院長(zhǎng)張偉、清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授景軍、強(qiáng)生公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官威廉·威爾頓(William C. Weldon)等嘉賓出席了今天的啟動(dòng)儀式。

7 負(fù)面事件

　　召回事件

　　隱形眼鏡召回

　　2012年1月，因沖洗劑含量過(guò)高，影響佩戴，強(qiáng)生宣布召回三個(gè)批次的ACUVUEOASYS(歐舒適)隱形眼鏡。1月10日，強(qiáng)生刊登聲明稱(chēng)，將召回三個(gè)批次的ACUVUE OASYS(中文名：歐舒適)隱形眼鏡。強(qiáng)生聲稱(chēng)，由于沖劑含量過(guò)高，強(qiáng)生緊急召回歐舒適(ACUVUE OASYS)的隱形眼鏡。此次召回3個(gè)批次，都為弧度8.8的產(chǎn)品。產(chǎn)品生產(chǎn)批號(hào)分別為L(zhǎng)001RJ5/-2.00D、L001RJ8/-2.75D以及01RJ9/-3.00D，其中生產(chǎn)批號(hào)L001RJ5/-2.00D批次的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有銷(xiāo)售。

　　強(qiáng)生方面表示，涉及主動(dòng)召回的該特定批次產(chǎn)品因稀釋劑水平偏高，可能會(huì)影響鏡片濕潤(rùn)性。消費(fèi)者在佩戴受影響的鏡片時(shí)可能會(huì)感到眼部不適或眼紅，但這些癥狀易被佩戴者察覺(jué)，眼部不適或眼紅癥狀在摘除鏡片后即可消失。

　　強(qiáng)生解釋出現(xiàn)問(wèn)題的原因是，其中一條生產(chǎn)線的鏡片稀釋程序出現(xiàn)問(wèn)題，為個(gè)別事故，并已經(jīng)修正有關(guān)問(wèn)題。本次召回產(chǎn)品中有一個(gè)批次產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)有售，共計(jì)13盒，每盒6副，并且基本都在北京。

　　2010年召回

　　2010年，美國(guó)食品與藥物管理局（FDA）對(duì)強(qiáng)生公司蘭開(kāi)斯特的藥廠進(jìn)行檢查后再次發(fā)現(xiàn)了藥物制造問(wèn)題。這已經(jīng)是強(qiáng)生召回多批非處方藥物后，監(jiān)管機(jī)構(gòu)在其第三家藥廠發(fā)現(xiàn)制造問(wèn)題。強(qiáng)生日前公布的2010年第二季度財(cái)報(bào)顯示，受到多款產(chǎn)品召回的影響，消費(fèi)產(chǎn)品營(yíng)收下滑5.4%至36億美元。

　　強(qiáng)生制藥發(fā)言人邦尼·雅各布斯日前在一次電話采訪中表示，華盛頓堡工廠的關(guān)閉將“至少持續(xù)到明年年中”。與此同時(shí)，強(qiáng)生公司表示，涉及召回的大多數(shù)藥品，例如泰諾、美林和苯海拉明，將很可能不會(huì)在2010年年底之前重新上市。

　　強(qiáng)生中國(guó)新聞發(fā)言人呂晶回應(yīng)表示：“華盛頓堡工廠停產(chǎn)的產(chǎn)品只對(duì)美國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)銷(xiāo)售的產(chǎn)品是在強(qiáng)生上海工廠生產(chǎn)的，與美國(guó)的召回也沒(méi)有關(guān)系。”

　　但由于華盛頓堡工廠關(guān)閉整頓，40多種兒童用非處方藥因質(zhì)量問(wèn)題從市場(chǎng)上召回，強(qiáng)生第二季度的全球消費(fèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售額下降了5.4%到36億美元，強(qiáng)生公司不得不再次削減其2010年的盈利預(yù)測(cè)。

　　2011年召回

　　1月再次爆出大規(guī)模藥品召回事件

　　據(jù)外國(guó)媒體報(bào)道，強(qiáng)生公司(Joh nson &Johnson)2011年1月再次爆出大規(guī)模藥品召回事件，涉及4700萬(wàn)件藥品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年以來(lái)，這已是強(qiáng)生第八次進(jìn)行大規(guī)模召回。

　　此次召回的藥品涉及兒童用泰諾(T ylenol)、8小時(shí)泰諾、泰諾關(guān)節(jié)炎止痛片、抗過(guò)敏藥可他敏、速達(dá)菲(Sudafed)、派德(Sinutab)等產(chǎn)品，涉及地區(qū)為美國(guó)、巴西以及加勒比。美國(guó)食品和藥物管理局(FD A )表示，本次召回為強(qiáng)生公司旗下的麥克尼爾(M cN eil)公司進(jìn)行，召回產(chǎn)品都是在麥克尼爾的賓夕法尼亞工廠生產(chǎn)。

　　強(qiáng)生公司表示，歷次召回事件之后，強(qiáng)生對(duì)其生產(chǎn)記錄進(jìn)行了徹查，發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的生產(chǎn)清潔環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，因此進(jìn)行召回，但是這些問(wèn)題影響到召回產(chǎn)品質(zhì)量的“可能性非常小”。此次召回僅涉及批發(fā)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)需采取行動(dòng)。強(qiáng)生表示檢查仍將繼續(xù)，并暗示一旦發(fā)生問(wèn)題還可能再次進(jìn)行召回。

　　4月強(qiáng)生召回

　　美國(guó)強(qiáng)生公司2011年4月14日宣布，由于接到4起在藥品中發(fā)現(xiàn)難聞異味的報(bào)告，強(qiáng)生公司將召回5.7萬(wàn)瓶抗癲癇藥妥泰。

　　強(qiáng)生公司表示，異味可能由2，4，6－三溴苯甲醚引起，這種物質(zhì)由一種用來(lái)處理包裝物的化學(xué)物質(zhì)分解而來(lái)，無(wú)毒也不會(huì)造成嚴(yán)重健康問(wèn)題。強(qiáng)生此前也曾多次因2，4，6－三溴苯甲醚問(wèn)題召回多個(gè)批次的藥物。

　　據(jù)介紹，強(qiáng)生此次召回的妥泰主要在美國(guó)和波多黎各銷(xiāo)售，市面上仍在銷(xiāo)售的該批次產(chǎn)品不足6000瓶。由于孕婦服用妥泰后新生兒出生時(shí)唇裂或腭裂的風(fēng)險(xiǎn)約是普通新生兒的20倍，美國(guó)食品和藥物管理局2011年3月曾警告孕婦慎用妥泰。

　　在過(guò)去15個(gè)月中，強(qiáng)生已經(jīng)召回3億多份成人及兒童藥品，盡管這些藥品尚未對(duì)消費(fèi)者造成危害，但公司聲譽(yù)卻受到沉重打擊。美國(guó)證券交易委員會(huì)4月還指控強(qiáng)生通過(guò)賄賂外國(guó)醫(yī)生和支付回扣獲得業(yè)務(wù)合同，違反了《海外反腐敗法》。

　　主要召回事件回顧

　　2009年9月 召回57批次兒童藥品

　　2009年11月 召回泰諾關(guān)節(jié)炎止痛囊片；

　　2009年12月 擴(kuò)大召回泰諾關(guān)節(jié)炎止痛囊片。

　　2010年：

　　12月1日 召回49.2萬(wàn)盒隱形眼鏡

　　11月24日 召回930萬(wàn)瓶泰諾感冒藥

　　召回約400萬(wàn)盒兒童抗過(guò)敏藥可他敏和約80萬(wàn)瓶?jī)和雇此幟懒?/p>

　　10月28日 強(qiáng)生（香港）回收16批次“Acuvue”一次性隱形眼鏡。

　　10月19日 召回泰諾藥片等藥品

　　8月31日 強(qiáng)生(香港)召回近4000盒強(qiáng)生隱形眼鏡

　　8月26日 召回兩款髖關(guān)節(jié)置換品

　　8月24日 強(qiáng)生視力健公司全球召回10萬(wàn)盒隱形眼鏡

　　7月15日 召回21批次的泰諾、可他敏及美林等非處方藥

　　7月8日 召回包括泰諾在內(nèi)的多批次非處方藥

　　5月7日 召回43種兒童用藥

　　4月13日 召回仙特明等40多個(gè)批次藥物

　　4月10日 召回泰諾林、布洛芬、仙特明等抗過(guò)敏及解熱藥物

　　1月16日 召回500批次泰諾等非處方藥

　　1月8日 召回泰諾關(guān)節(jié)炎止痛囊片等部分非處方藥品

　　可致癌物事件

　　強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)水被曝出含有可致癌的二惡烷及能釋放出甲醛的季銨鹽-15。這是過(guò)去六年中，強(qiáng)生的嬰兒產(chǎn)品第三次被曝“有毒”。消費(fèi)者大多表示，要等該產(chǎn)品明確不再含“有毒”成分才會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

　　在超市尚未下架

　　京城多家超市，相關(guān)產(chǎn)品都仍舊擺在貨架上正常銷(xiāo)售。在石佛營(yíng)卜蜂蓮花，強(qiáng)生的幾款產(chǎn)品，強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)精、強(qiáng)生嬰兒柔潤(rùn)洗發(fā)精等兩種產(chǎn)品的外包裝上，成分欄里標(biāo)有季銨鹽-15，但并沒(méi)有二惡烷。而強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)沐浴露、強(qiáng)生柔亮洗發(fā)精等則不含季銨鹽-15。超市工作人員表示，沒(méi)有接到超市或者強(qiáng)生公司的下架通知。

　　恐慌情緒在蔓延

　　盡管商品仍在正常銷(xiāo)售，但很多媽媽們有了更多的顧慮。一歲寶寶的媽媽徐女士表示，“其實(shí)我也不知道這個(gè)護(hù)膚品對(duì)13個(gè)月的寶寶究竟有什么傷害。先不用，總比擔(dān)驚受怕好。”記者留意到，年輕媽媽普遍擔(dān)憂，不少人甚至懷疑寶寶身上的濕疹、干濕疹以及接觸性皮炎，也是使用強(qiáng)生產(chǎn)品所致。這些媽媽們當(dāng)機(jī)立斷的決定，就是暫時(shí)棄用強(qiáng)生。

　　超八成網(wǎng)民評(píng)質(zhì)量差

　　鳳凰網(wǎng)的調(diào)查顯示，94.7%的參與調(diào)查者表示，要到該產(chǎn)品不再含“有毒”成分再購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于強(qiáng)生最近幾年頻繁的召回舉動(dòng)，85.4%的人認(rèn)為“說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量差，經(jīng)常出問(wèn)題”，11.2%的人認(rèn)為強(qiáng)生的召回舉動(dòng)“說(shuō)明強(qiáng)生對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即召回”。

　　強(qiáng)生的嬰兒用品分別在2005年、2009年、2011年三次曝出“含毒”的消息。這其中還不包括2010年強(qiáng)生一年的15次頻繁召回中，有美林、泰諾林等大量的嬰幼兒用藥。

　　事件回放

　　強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)水兩年前被曝含致癌物，強(qiáng)生方面表示會(huì)逐步停用，最新調(diào)查卻顯示，在部分國(guó)家和地區(qū)，包括中國(guó)內(nèi)地及香港出售的強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)水仍含有可致癌的二惡烷及釋放出甲醛的季銨鹽-15。更讓父母?jìng)儫o(wú)法接受的是，在美國(guó)等一些國(guó)家銷(xiāo)售的產(chǎn)品并不含這些有毒物質(zhì)。對(duì)此，強(qiáng)生方面稱(chēng)“盡管世界各地相似產(chǎn)品的不同配方中可能包含不同的成分，但是強(qiáng)生嬰兒所有產(chǎn)品都符合各國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求和強(qiáng)生嬰兒品牌同樣的高標(biāo)準(zhǔn)安全要求”，并未正面回應(yīng)指責(zé)。

　　2005年，印度馬哈拉施特拉邦食品與藥物管理部門(mén)稱(chēng)，經(jīng)測(cè)試，強(qiáng)生嬰兒油、嬰兒發(fā)油、護(hù)膚液和洗發(fā)液中含有害礦物油和化學(xué)成分。

　　2009年，美國(guó)安全化妝品運(yùn)動(dòng)組織調(diào)查發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)生嬰兒洗護(hù)用品中含有甲醛和二惡烷等致癌物。

　　2010年，強(qiáng)生嬰幼兒用藥泰諾、美林等一年內(nèi)經(jīng)過(guò)三次以上的反復(fù)召回。

　　超適應(yīng)癥事件

　　2012年6月11日，美國(guó)強(qiáng)生公司同意支付22億美元了結(jié)美國(guó)政府對(duì)其精神病治療藥物Risperdal（“維思通”）和其他幾款藥物的非法營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查，強(qiáng)生公司被指在推銷(xiāo)該款藥品用于治療未經(jīng)批準(zhǔn)的適應(yīng)證。

　　強(qiáng)生公司22億美元的和解金額也因直逼全球最大藥商輝瑞在2009年的23億最大和解金額而備受關(guān)注。

　　“超適應(yīng)證”推廣，是指出于商業(yè)目的，制藥公司有意誘導(dǎo)超出藥品說(shuō)明書(shū)適應(yīng)證范圍的用藥行為，由于超出的治療適應(yīng)證沒(méi)有經(jīng)過(guò)大范圍臨床試驗(yàn)驗(yàn)證，存在高度用藥風(fēng)險(xiǎn)而被世界各國(guó)的法律明文禁止。

　　強(qiáng)生在美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下宣稱(chēng)該藥可用于治療雙相情感障礙這一適應(yīng)證，而據(jù)西安楊森方面的表述，這一適應(yīng)證在中國(guó)已經(jīng)正式獲得批準(zhǔn)，不存在超適應(yīng)證推廣問(wèn)題。

　　藥物致盲事件

　　2013年2月14日，美國(guó)普利茅斯高級(jí)法院裁定，強(qiáng)生公司及其附屬的McNeil-PPC公司需要向因服用鎮(zhèn)痛消炎藥Children’s Motrin（中國(guó)區(qū)藥品名：美林）發(fā)生嚴(yán)重不良反應(yīng)導(dǎo)致雙目失明的薩曼莎(Samantha)和她父母賠償6300萬(wàn)美元，而算入利息等因素，共需要賠償1.09億美元。

　　2003年，當(dāng)時(shí)只有7歲的薩曼莎因服用美林發(fā)生了嚴(yán)重的罕見(jiàn)不良反應(yīng)——中毒性表皮壞死松解癥，失去了全身90%的皮膚，最終導(dǎo)致雙目失明。2007年，薩曼莎的父母以強(qiáng)生沒(méi)有明確告知藥品不良反應(yīng)告知為由將其告上法庭。六年之后的2013年2月14日，普利茅斯高級(jí)法院支持了他們的賠償要求。

　　下頜植入器械

　　2014年9月10日，強(qiáng)生公司召回了用于糾正下頜缺陷的部分批次植入器械，該器械已導(dǎo)致超過(guò)十幾例患者受傷。

　　下頜植入器械被用于糾正因骨骼延長(zhǎng)導(dǎo)致的頜骨缺損，這種缺損可以是先天或外傷導(dǎo)致的。美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局（FDA）稱(chēng)，強(qiáng)生公司名下的DePuy Synthes正在召回的產(chǎn)品被用于加長(zhǎng)和穩(wěn)定下頜骨以及下頜骨的側(cè)面，有問(wèn)題的產(chǎn)品可能在手術(shù)后出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，在這種情況下，患者可能需要手術(shù)干預(yù)來(lái)代替有問(wèn)題的器械。而嬰幼兒是最可能受到傷害的，產(chǎn)品可能導(dǎo)致氣管阻塞、呼吸驟停甚至患者死亡。

　　FDA表示，本次召回被分類(lèi)在最嚴(yán)重的一級(jí)召回類(lèi)型，也就是對(duì)這種產(chǎn)品的使用可能造成嚴(yán)重的健康問(wèn)題甚至死亡。強(qiáng)生方面回復(fù)稱(chēng)，Synthes產(chǎn)品Craniomaxillofacial Distraction System未在中國(guó)注冊(cè)，未在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售，所以此次主動(dòng)召回不涉及中國(guó)市場(chǎng)。[2]

8 商標(biāo)爭(zhēng)奪

　　國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)裁定，美國(guó)強(qiáng)生公司著名商標(biāo)“ONETOUCH”被裁定予以撤銷(xiāo)。

　　再陷危機(jī)

　　強(qiáng)生公司再次陷入危機(jī)之中。

　　“如果30天之內(nèi)不上訴，強(qiáng)生的血糖產(chǎn)品只能下架。”桂林中輝生物技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中輝”）負(fù)責(zé)人李中對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示。

　　中輝公布了來(lái)自國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“商標(biāo)評(píng)審委”）的裁定書(shū)。根據(jù)該裁定，國(guó)內(nèi)血糖儀市場(chǎng)最大供應(yīng)商美國(guó)強(qiáng)生公司著名商標(biāo)“ONETOUCH”被裁定予以撤銷(xiāo)。

　　一位熟悉強(qiáng)生的行業(yè)人士表示，在國(guó)內(nèi)日益擴(kuò)大的血糖監(jiān)測(cè)市場(chǎng)上，強(qiáng)生以超過(guò)30%的份額居于第一，年銷(xiāo)售額近10億元人民幣。如果強(qiáng)生產(chǎn)品倉(cāng)促更換商標(biāo)，巨大的市場(chǎng)空間將有可能被奮起直追的國(guó)內(nèi)廠家如三諾生物(67.400, -0.20, -0.30%)、怡成、魚(yú)躍醫(yī)療等填補(bǔ)。

　　“由于公司龐大，機(jī)制不靈活，強(qiáng)生在國(guó)內(nèi)血糖檢測(cè)領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位早已是強(qiáng)弩之末，而在OTC（非處方藥）市場(chǎng)上被國(guó)內(nèi)廠商超越看來(lái)是遲早的事。”上述人士表示。

　　商標(biāo)之爭(zhēng)

　　根據(jù)商標(biāo)評(píng)審委出具的這份裁定書(shū)，中輝方面于2011年12月19日對(duì)強(qiáng)生公司的“ONETOUCH”商標(biāo)（注冊(cè)號(hào)3384889）提出爭(zhēng)議申請(qǐng)，要求撤銷(xiāo)該商標(biāo)，理由是“ONETOUCH”與“ONE TOUCH”僅僅只差一個(gè)空格，而“One touch”這一詞匯直接表示商品的使用方法、操作功能等特點(diǎn)，屬于不正當(dāng)注冊(cè)。

　　商標(biāo)評(píng)審委在裁決中稱(chēng)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第十一條第一款第（二）項(xiàng)、第四十一條第一款、第四十三條的規(guī)定，撤銷(xiāo)此商標(biāo)。

　　“強(qiáng)生的‘ONETOUCH’商標(biāo)于2004年7月在國(guó)內(nèi)獲得注冊(cè)，從那時(shí)到現(xiàn)在，強(qiáng)生因?yàn)檫@一商標(biāo)獲利至少10億元人民幣，我們可以舉報(bào)它違法獲利并要求它對(duì)我們的損失進(jìn)行賠償。”桂林中輝此案的代理律師黃云中說(shuō)。

　　一位醫(yī)療器械銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人介紹，在國(guó)內(nèi)血糖監(jiān)測(cè)市場(chǎng)，外資兩大巨頭強(qiáng)生和羅氏公司占據(jù)著市場(chǎng)份額頭兩名的明顯優(yōu)勢(shì)，合計(jì)份額超過(guò)60%，在全球市場(chǎng)上，強(qiáng)生、羅氏、雅培和羅氏公司的產(chǎn)品占據(jù)前四位。

　　來(lái)自中華醫(yī)學(xué)會(huì)糖尿病學(xué)分會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)糖尿病患者2010年的統(tǒng)計(jì)已經(jīng)超過(guò)9300萬(wàn)人，占世界第一位。據(jù)行業(yè)人士估計(jì)，國(guó)內(nèi)血糖監(jiān)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模在25億元到40億元之間，作為這一市場(chǎng)的最大生產(chǎn)商，強(qiáng)生年銷(xiāo)售額大約10億元。

　　因?yàn)樯虡?biāo)被撤銷(xiāo)而失去中國(guó)這一龐大市場(chǎng)，強(qiáng)生顯然不會(huì)善罷甘休。強(qiáng)生醫(yī)療器械媒體事務(wù)經(jīng)理蔣柯表示，強(qiáng)生已經(jīng)為此發(fā)表了聲明，聲明中稱(chēng)：“強(qiáng)生公司對(duì)于國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)的爭(zhēng)議裁定結(jié)果表示非常失望，強(qiáng)生公司將依據(jù)法律規(guī)定向人民法院提請(qǐng)行政訴訟，請(qǐng)求撤銷(xiāo)前述裁定，維護(hù)公司的合法權(quán)益。”

　　“公司的相關(guān)法律程序正在啟動(dòng)中，我們會(huì)按照30天有效期的規(guī)定按時(shí)向法院提起訴訟，中輝的辯護(hù)律師黃云中以其個(gè)人名義，于2011年向商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)提出撤銷(xiāo)強(qiáng)生公司‘ONETOUCH’商標(biāo)的申請(qǐng)，其惡意是非常明顯的。”蔣柯說(shuō)。

　　根據(jù)雙方公開(kāi)的資料，強(qiáng)生公司于2002年11月27日向國(guó)家商標(biāo)局提出“ONETOUCH”的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)，于2004年7月21日獲批。中輝認(rèn)為，該公司早在2000年就已經(jīng)研發(fā)成功具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的光電發(fā)血糖試紙，并于12月20日發(fā)布《血糖檢測(cè)試紙片企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，這一時(shí)間不僅早于爭(zhēng)議商標(biāo)申請(qǐng)日，還早于被申請(qǐng)人在美國(guó)申請(qǐng)注冊(cè)時(shí)聲稱(chēng)的最早商業(yè)使用時(shí)間（2001年1月15日）。[3]

　　“我們‘ONETOUC謠言不予置評(píng)。”

　　強(qiáng)生公司在國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)分三大塊，排名第一的就是醫(yī)療器械業(yè)務(wù)，第二是制藥業(yè)務(wù)，第三是包括化妝品在內(nèi)的消費(fèi)品業(yè)務(wù)。公開(kāi)資料顯示，2012年強(qiáng)生全球銷(xiāo)售額672億美元，超越輝瑞成為全球醫(yī)藥業(yè)最大企業(yè)，而強(qiáng)生的穩(wěn)豪型血糖儀是2012年美國(guó)零售渠道銷(xiāo)量最大的家用血糖儀。[3]

　　七年恩怨

　　強(qiáng)生已經(jīng)明確表示將與中輝再上法庭，官司要打到最后。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，強(qiáng)生如果盡全力反撲，官司結(jié)果怎樣仍然還存在未知。

　　兩家公司的恩怨始于2007年前。

　　桂林中輝于2002年2月28日取得了血糖試紙的注冊(cè)許可證，根據(jù)該許可證的內(nèi)容，中輝可以合法生產(chǎn)配用于包括美國(guó)強(qiáng)生ONE TOUCH系列血糖儀在內(nèi)的血糖試紙。

　　當(dāng)時(shí)，強(qiáng)生的血糖檢測(cè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)正大放光彩。由于血糖儀一般只能使用同一廠家生產(chǎn)的試紙，強(qiáng)生的血糖試紙雖然貴，仍然供不應(yīng)求。而中輝生產(chǎn)的試紙被批準(zhǔn)可以配用于強(qiáng)生ONE TOUCH系列血糖儀，價(jià)格比強(qiáng)生的試紙便宜很多，這無(wú)異于抄了強(qiáng)生的“后路”。

　　“我們是國(guó)內(nèi)唯一一家能夠生產(chǎn)配用于強(qiáng)生血糖儀的試紙生產(chǎn)企業(yè)。”李中說(shuō)，當(dāng)時(shí)公司的局面非常好，“產(chǎn)品供不應(yīng)求，員工如果不走關(guān)系，都不可能招聘進(jìn)企業(yè)。”

　　雖然中輝年銷(xiāo)售額最高峰時(shí)也只有3000萬(wàn)元，與全球銷(xiāo)售幾百億美元的強(qiáng)生遠(yuǎn)非一個(gè)量級(jí)，但是中輝給強(qiáng)生帶來(lái)的沖擊卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了“千萬(wàn)元”的量級(jí)。

　　2006年強(qiáng)生將中輝告上了美國(guó)法院。原因是2006年10月，強(qiáng)生在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)大量假冒強(qiáng)生品牌的血糖試紙，這些試紙上印著“ONE TOUCH”，與強(qiáng)生商標(biāo)的區(qū)別就是多一個(gè)空格，但是這些試紙導(dǎo)致血糖檢測(cè)數(shù)值出現(xiàn)重大偏差，對(duì)使用者生命造成危險(xiǎn)。強(qiáng)生認(rèn)為假冒廠商便是中國(guó)桂林的中輝公司。

　　2007年3月，強(qiáng)生以“中輝公司與他人共謀，假冒其注冊(cè)商標(biāo)、假冒其血糖試紙”為由，將中輝公司告上了紐約東區(qū)法院，索賠金額不少于5000萬(wàn)美元。

　　2007年強(qiáng)生先后向公安部和桂林市公安局舉報(bào)中輝公司生產(chǎn)的血糖試紙侵犯商標(biāo)權(quán)，要求公安機(jī)關(guān)作為刑事犯罪案件立案?jìng)刹椤?007年10月22日桂林市公安局對(duì)于該案件立案?jìng)刹椋?008年7月，桂林市公安機(jī)關(guān)對(duì)包括中輝公司總經(jīng)理在內(nèi)的7名中輝員工進(jìn)行了刑事拘留。

　　因?yàn)楸黄鹪V，桂林中輝業(yè)績(jī)受到重創(chuàng)，總經(jīng)理姚崇德在關(guān)押釋放后病死，有的骨干員工因精神問(wèn)題失去工作能力。但是，該案件前前后后經(jīng)歷了多次開(kāi)庭，卻一直未能做出判決，直到2013年12月商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)才給出了上述裁定。

　　“強(qiáng)生不服上訴，商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)的裁定如果被判成立，那么強(qiáng)生商標(biāo)無(wú)效，說(shuō)我們商標(biāo)侵權(quán)就無(wú)從談起，但如果法院判決評(píng)審委員會(huì)裁定不成立，那么就是說(shuō)ONETOUCH不是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)詞匯，和ONE TOUCH不是一個(gè)意思，那么說(shuō)我們侵權(quán)就是無(wú)稽之談，必須賠償給我們?cè)斐傻膿p失，無(wú)論怎樣，強(qiáng)生都需要給我們一個(gè)說(shuō)法。”黃云中說(shuō)。