所屬欄目:心血管內(nèi)科輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)
一、禮儀的基本概念(一)禮儀是在人際交往過程中得到共同認(rèn)可的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,是對(duì)禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等具體形式的統(tǒng)稱。1.禮貌是指人們?cè)诮煌^程中為表示尊重和友好,通過語言和動(dòng)作表現(xiàn)出敬意的行為規(guī)范,如尊稱、主 ......(本文共 1710 字 ) [閱讀本文] >>