中藥質(zhì)量規(guī)范化對提升中藥房管理與服務(wù)質(zhì)量的影響

摘要： 目的：探討中藥質(zhì)量規(guī)范化對提升中藥房管理與服務(wù)質(zhì)量的影響。方法：為提高中藥房管理及服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院從2022年8月開始在中藥房開展中藥質(zhì)量規(guī)范化管理，2022年8月—2023年5月為實施后，2021年10月—2022年7月為實施前，實施前后各隨機選擇80例中藥房接待服務(wù)患者為研究對象，比較實施前后的管理效果。結(jié)果：實施后醫(yī)院中藥房管理質(zhì)量評分，顯著高于實施前(P<0.05)。實施...