垂直型社群平臺(tái)商業(yè)模式演化路徑——醫(yī)療美容社群新氧案例研究

摘要： 近年來在多個(gè)垂直行業(yè)涌現(xiàn)出許多具有影響力的互聯(lián)網(wǎng)社群,其商業(yè)模式依賴于企業(yè)與社群之間獨(dú)特的價(jià)值共創(chuàng),從而完全不同于傳統(tǒng)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式。正如美容社群"新氧"的案例所顯示的那樣,平臺(tái)方、需求端用戶和供應(yīng)端用戶在社群平臺(tái)商業(yè)模式演化過程中的價(jià)值共創(chuàng)行為產(chǎn)生了互動(dòng)式的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。垂直型社群平臺(tái)的商業(yè)化依賴于平臺(tái)參與各方價(jià)值共創(chuàng)產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有助于克服交易過程中的信息不對(duì)稱且僅能由垂直型社群產(chǎn)生;平臺(tái)參與各方的價(jià)值共創(chuàng)行為構(gòu)建了垂直型社群平臺(tái)商業(yè)模式的核心優(yōu)勢(shì),并發(fā)展為平臺(tái)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。垂直型社群平臺(tái)的商業(yè)模式是一個(gè)自生長(zhǎng)的機(jī)制,是社群平臺(tái)與社群成員互動(dòng)的結(jié)果。 （共7頁）