公共部門的組織學(xué)習(xí)何以優(yōu)化?——基于“學(xué)習(xí)進(jìn)程——角色互動(dòng)——知識(shí)管理”的思考

摘要： 面對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),公共部門的組織學(xué)習(xí)能力在動(dòng)態(tài)的環(huán)境變化和激烈的競(jìng)爭(zhēng)中亟需提升。已有研究多把學(xué)習(xí)進(jìn)程、角色互動(dòng)和知識(shí)管理三個(gè)維度剝離開來,本文基于"人員-進(jìn)程-技術(shù)"交互作用的整合模型,嘗試追蹤公共部門完整的組織學(xué)習(xí)過程,并提出了公共部門向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)型升級(jí)的優(yōu)化路徑,希冀為進(jìn)一步完善組織學(xué)習(xí)提供思路。