面向康養(yǎng)旅游的北戴河智慧騎行服務(wù)策略研究
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頁(yè)數(shù): 9 2021-04-15
摘要: 目的探索以康養(yǎng)旅游為目的的北戴河智慧騎行旅游服務(wù)模式及服務(wù)策略。
方法從服務(wù)設(shè)計(jì)的視角出發(fā),分析北戴河康養(yǎng)騎行優(yōu)勢(shì),通過用戶調(diào)研、描述用戶共享騎行服務(wù)體驗(yàn)地圖,層級(jí)性分析,挖掘北戴河新型騎行服務(wù)模式下的可行性接觸點(diǎn)。
結(jié)果將可行性接觸點(diǎn)與用戶需求相關(guān)聯(lián),以服務(wù)供需圖明確設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn),對(duì)北戴河共享騎行服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)整合性設(shè)計(jì),創(chuàng)建了面向康養(yǎng)旅游的北戴河智慧騎行服務(wù)新模式。