以小撥大：酒店默認選項助推顧客綠色消費意愿

摘要： 干預(yù)顧客實施綠色消費是破解酒店節(jié)能減排難題的重要密鑰，對于提升酒店節(jié)能減排效率具有重要現(xiàn)實意義。現(xiàn)有酒店綠色消費干預(yù)研究開始將研究焦點由傳統(tǒng)干預(yù)手段向助推策略拓展。然而，默認選項作為行為經(jīng)濟學最經(jīng)典的助推策略之一，鮮有研究對酒店默認選項助推顧客綠色消費進行解析。為了明晰酒店默認選項能否、如何以及何時助推顧客綠色消費，文章基于行為經(jīng)濟學默認選項效應(yīng)，探究酒店默認選項助推顧客綠色消...