商業(yè)銀行適老支付服務的難點與對策探究

摘要： 目前我國正面臨人口老齡化的挑戰(zhàn)，銀行業(yè)作為國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)中重要的組成部分，需要采取有效措施積極應對，加強新時代支付適老化建設成為當下金融機構乃至整個社會的重要課題?；ヂ?lián)網(wǎng)技術的普及和發(fā)展顯著改變了傳統(tǒng)金融的服務模式，對金融市場產(chǎn)生了深遠影響，移動支付在便捷了人們生活的同時也給老年客戶進行支付活動增加了難度和挑戰(zhàn)。本文通過向老年人發(fā)放問卷的方式，調(diào)查研究了目前老年人在支付方面遇到的...