服務(wù)外包激勵服務(wù)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

摘要： 伴隨服務(wù)外包而來的先進(jìn)經(jīng)營理念，為服務(wù)業(yè)提供了一條有別于生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新路徑。文章基于魏朱六要素理論提出了服務(wù)外包激勵服務(wù)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響機(jī)制和理論假說，并將《中國服務(wù)外包示范城市名單》的發(fā)布視為準(zhǔn)自然實(shí)驗(yàn)，利用中國服務(wù)業(yè)上市公司數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)證研究，研究發(fā)現(xiàn)：當(dāng)企業(yè)所在城市入選《中國服務(wù)外包示范城市名單》后，服務(wù)業(yè)上市公司的商業(yè)模式創(chuàng)新程度會顯著提升且具有可持續(xù)性，而技術(shù)創(chuàng)新...