旅游數(shù)字化體驗(yàn)價(jià)值對游客公民行為的影響研究——基于價(jià)值共創(chuàng)理論的實(shí)證分析

摘要： 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，旅游體驗(yàn)的數(shù)字化特征不斷凸顯，對游客公民行為產(chǎn)生了新的影響。本文基于價(jià)值共創(chuàng)理論，開發(fā)旅游數(shù)字化體驗(yàn)價(jià)值量表，驗(yàn)證旅游數(shù)字化體驗(yàn)價(jià)值對游客公民行為的影響，并檢驗(yàn)地方依戀的中介作用。結(jié)果表明：(1)旅游數(shù)字化體驗(yàn)價(jià)值具有功能性、情感性、社交性和社會影響等多維屬性；(2)旅游數(shù)字化體驗(yàn)價(jià)值的4個(gè)維度均正向影響游客反饋行為，其中，功能性價(jià)值的影響度最大。功能性價(jià)值、情感...