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智能互聯(lián)環(huán)境下場景化服務(wù)對價值共創(chuàng)的影響

東北大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版) 頁數(shù): 10 2023-11-15
摘要: 以探索智能互聯(lián)環(huán)境下場景化服務(wù)的創(chuàng)新動因及其對價值共創(chuàng)維度與結(jié)果的影響為研究核心,采用探索性案例研究方法,以海爾食聯(lián)網(wǎng)為案例對象,基于場景理論與價值共創(chuàng)理論,對智能互聯(lián)環(huán)境場景化服務(wù)影響價值共創(chuàng)的維度進行解析.研究得出智能互聯(lián)環(huán)境下場景化服務(wù)的創(chuàng)新動因有外部的用戶需求拉力、數(shù)智技術(shù)推力及內(nèi)部的核心資源能力、戰(zhàn)略發(fā)展能力;場景化服務(wù)在價值主張、價值共創(chuàng)主體、價值共創(chuàng)載體、價值共創(chuàng)...

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