電信運(yùn)營商戰(zhàn)略執(zhí)行指標(biāo)體系研究

摘要： 好的戰(zhàn)略需要“一分部署，九分執(zhí)行”,立足新發(fā)展階段，開展戰(zhàn)略執(zhí)行指標(biāo)體系研究，對于推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展、補(bǔ)齊戰(zhàn)略閉環(huán)執(zhí)行評價(jià)短板、統(tǒng)籌推進(jìn)改革轉(zhuǎn)型各項(xiàng)工作具有重要實(shí)踐意義。本文以電信運(yùn)營商戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ)，充分吸收借鑒標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建包含發(fā)展質(zhì)量、客戶體驗(yàn)、數(shù)字運(yùn)營、要素配置、治理效能等五大維度的電信運(yùn)營商戰(zhàn)略執(zhí)行指標(biāo)體系。按照數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢要求，進(jìn)一步篩選關(guān)鍵定量指標(biāo)，搭建電...