消費者感應調(diào)節(jié)的自動售貨機場景效應驅(qū)動機制研究

摘要： 目的 本文聚焦消費者行為心理，揭示飲料販賣機在具體場景下如何觸發(fā)顧客的認知并利用。方法 研究構(gòu)建了以販賣機氛圍為自變量、消費者認知為中介變量、消費者感應為調(diào)節(jié)變量、利用意愿為因變量的調(diào)節(jié)與中介的整合模型。結(jié)果 通過調(diào)研和數(shù)據(jù)分析得出，販賣機氛圍由新奇有趣、操作簡易、安全可信、商品多樣和觸達便捷這五個感知維度組成，各維度在年齡、利用頻率、消費者感應上存在顯著差異性。販賣機利用意愿...