消費(fèi)者數(shù)字人民幣使用行為的影響因素研究——基于修正UTAUT2模型

摘要： 數(shù)字人民幣是適應(yīng)新時(shí)代消費(fèi)需求的新型零售支付基礎(chǔ)設(shè)施，其對(duì)提升支付效率、降低支付成本、增強(qiáng)消費(fèi)便捷度具有重要意義。本文基于修正UTAUT2模型探討消費(fèi)者數(shù)字人民幣使用行為的影響因素及其作用機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn)：績(jī)效期望、努力期待、社會(huì)影響、促成條件和個(gè)體創(chuàng)新性正向影響數(shù)字人民幣使用行為，感知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)使用行為存在抑制作用；接受意愿在績(jī)效期望、努力期待、社會(huì)影響、促成條件和個(gè)體創(chuàng)新性對(duì)使用...