數(shù)字平臺應(yīng)用影響中小企業(yè)組織韌性的作用機(jī)制——基于雙元學(xué)習(xí)的視角

摘要： 為幫助管理者理解數(shù)字平臺應(yīng)用促進(jìn)中小企業(yè)化危為機(jī)的作用機(jī)制，基于信息處理理論和雙元學(xué)習(xí)視角，探究數(shù)字平臺應(yīng)用提升組織韌性的內(nèi)在機(jī)制，引入雙元學(xué)習(xí)中介變量和組織慣性調(diào)節(jié)變量構(gòu)建理論模型，并利用對218家中小制造企業(yè)的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析。結(jié)果表明，（1）數(shù)字平臺應(yīng)用能夠提升中小企業(yè)組織韌性；（2）數(shù)字平臺應(yīng)用通過探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)影響中小企業(yè)組織韌性；（3）組織慣性會弱化...