知識(shí)獲取類平臺(tái)用戶使用意愿影響因素設(shè)計(jì)研究

摘要： 目的 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，了解用戶使用知識(shí)獲取類平臺(tái)意愿的影響因素，為平臺(tái)的設(shè)計(jì)和服務(wù)提供參考。方法 通過(guò)用戶調(diào)研、因子分析和線性回歸分析，發(fā)放問(wèn)卷450份，確定影響用戶使用知識(shí)獲取平臺(tái)的具體因素，并分析以上要素和用戶使用意愿之間的影響關(guān)系，以及各因素間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)程度。結(jié)果 因子分析顯示，影響用戶使用知識(shí)獲取類平臺(tái)的主要因素是社交互動(dòng)、功能質(zhì)量、有用性和安撫性，其中社... （共10頁(yè)）