基于Kano模型的內(nèi)衣差異化心理需求分析

摘要： 為深入分析消費者對內(nèi)衣的差異化心理需求，探究消費者需求要素對內(nèi)衣滿意度的影響，通過Kano模型和Better-Worse四象限分析方法，對消費者關(guān)于內(nèi)衣的需求要素進行屬性分類和重要性優(yōu)先排序。研究結(jié)果表明：不同年齡、專業(yè)性、婚姻狀況、學歷的消費者對于內(nèi)衣需求的側(cè)重點不同，但總體來看，影響消費者對內(nèi)衣滿意度的首要因素是內(nèi)衣滿杯、內(nèi)衣收副乳、內(nèi)衣質(zhì)量、內(nèi)衣罩杯，重要因素是舒適性，關(guān)...