兼顧賣家和買家考慮的電子商務平臺信任機制分析——基于風險感知的調(diào)節(jié)作用
商業(yè)經(jīng)濟研究
頁數(shù): 4 2024-11-22
摘要: 本文以電子商務平臺的買方特質(zhì)、平臺因素、賣方特質(zhì)三大類因素來研究電子商務平臺的崛起和發(fā)展狀況,運用SPSS回歸分析探討了買家的信任傾向、平臺的規(guī)模、平臺口碑和賣家聲譽與消費信任的影響關系,研究發(fā)現(xiàn)風險感知在其中起調(diào)節(jié)變量作用,在電子商務平臺的崛起和發(fā)展中,內(nèi)部信任傾向與消費信任的影響關系最小,表明了電子商務平臺信任度較弱,亟待加強消費信任傾向?;诖?,結(jié)合賣方和買方,從供需角度... (共4頁)