群眾的思想變化具有群體性。我們?cè)陬A(yù)判發(fā)展趨勢(shì)的時(shí)候,要把握絕大多數(shù)社會(huì)成員的心理、情緒、意見和要求,要著重反映群體性的思想情緒和意見訴求。這樣才能在總體上把握輿情的發(fā)展趨勢(shì)。此外,群眾的思想變化還具有階段性...[繼續(xù)閱讀]

    這類方法主要依靠預(yù)測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)和綜合能力來作出預(yù)測(cè)。每一類的輿情信息發(fā)展趨勢(shì),都有其各自的特點(diǎn)。輿情信息工作者可以根據(jù)之前處理同類型輿情信息的經(jīng)驗(yàn)和方法,預(yù)判輿情發(fā)展的趨勢(shì)。2013年10月7日凌晨1時(shí)15分,強(qiáng)臺(tái)風(fēng)...[繼續(xù)閱讀]

    很多時(shí)候,輿情事件的惡性發(fā)展,都是由于信息不透明造成的。充分保障公眾的知情權(quán),是化解危機(jī)事件的關(guān)鍵。作為輿情工作者,當(dāng)敏感事件發(fā)生時(shí),應(yīng)該在第一時(shí)間為公眾答疑解惑,而不是遮遮掩掩。隨著現(xiàn)代傳播技術(shù)的迅猛發(fā)展,傳播...[繼續(xù)閱讀]

    主流媒體在大眾傳播領(lǐng)域往往具有資源優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì),總體來說,主流媒體在公眾中還是具有較高的公信力和影響力的。例如:三鹿奶粉事件發(fā)生后,人民網(wǎng)連續(xù)推出6篇人民時(shí)評(píng),內(nèi)容涉及廣泛,包括食品召回、政府危機(jī)處理、預(yù)防危機(jī)...[繼續(xù)閱讀]

    根據(jù)2006年1月國務(wù)院頒布的《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定:“根據(jù)突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機(jī)理,突發(fā)公共事件主要分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件?！?一)自然災(zāi)害類自然災(zāi)害包括氣象災(zāi)...[繼續(xù)閱讀]

    黨的重大決策關(guān)系到國家工作大局,關(guān)系到社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展,關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體態(tài)勢(shì),與人民群眾的利益密切相關(guān)。黨的最新決策出臺(tái)之后,應(yīng)在“第一時(shí)間”報(bào)送干部群眾的思想反映,匯集多方聲音,主流的非主流的、表揚(yáng)的...[繼續(xù)閱讀]

    社會(huì)熱點(diǎn)話題全面展現(xiàn)社會(huì)萬象,內(nèi)容涵蓋反腐倡廉、網(wǎng)絡(luò)問政、司法公正、城管執(zhí)法、強(qiáng)制拆遷、就業(yè)失業(yè)、壟斷企業(yè)、輿論監(jiān)督、房?jī)r(jià)物價(jià)、文化之爭(zhēng)、弱勢(shì)群體、教育改革、道德失范、三農(nóng)問題、打黃掃非。另外還有涉外輿情...[繼續(xù)閱讀]

    網(wǎng)絡(luò)輿情是指在互聯(lián)網(wǎng)特定的環(huán)境中,網(wǎng)民對(duì)社會(huì)生產(chǎn)(民力)、公眾生活(民情)、民眾意愿(民意)等中介性社會(huì)事項(xiàng)所持有的情感、觀點(diǎn)和態(tài)度。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)輿論主要集中于微博、微信等社交媒體,由“三低人群”與草根意見...[繼續(xù)閱讀]

    傳統(tǒng)的輿情信息收集方法是在大多數(shù)情況下普遍適用的輿情收集方法,這里的“傳統(tǒng)”是相對(duì)于新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情收集方法而言的,是長(zhǎng)久以來積累下來的輿情收集方法的總結(jié),主要有訪談法、社會(huì)調(diào)查法、通過媒體收集輿情信息、...[繼續(xù)閱讀]

    互聯(lián)網(wǎng)擁有種類繁多、數(shù)量巨大的信息,要有效地收集到有價(jià)值的信息需要對(duì)海量的互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行瀏覽、篩選,任務(wù)量很大。網(wǎng)絡(luò)輿情主要包括從傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)版收集信息、從即時(shí)通訊工具中收集信息和通過新型社交媒體收集信息三...[繼續(xù)閱讀]