海量資源,盡在掌握
 忠誠顧客的數(shù)量越多,給公司帶來的利益也會相應(yīng)增多。但發(fā)展忠誠顧客必然需要企業(yè)投入大量的成本,一家企業(yè)或公司應(yīng)該投入多少成本去維護(hù)顧客關(guān)系,才能使成本和收益達(dá)到理想狀態(tài)?這就需要區(qū)別顧客類型,實(shí)行效益營銷。在具體 (共 1014 字) [閱讀本文] >>