海量資源,盡在掌握
 在購買活動中,消費者情緒的產(chǎn)生和變化主要受下列因素影響。1. 購物環(huán)境消費者的情緒變化往往受到購買環(huán)境的影響。一般來說,購物環(huán)境的整體設(shè)計、光亮、溫度、聲音以及銷售人員的服務(wù)態(tài)度等因素能引起消費者的情緒變化。如 (共 720 字) [閱讀本文] >>