5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿意為目的,確保顧客的要求得到確定并予以滿足(見7.2.1和8.2.1)。識(shí)別顧客以及確定顧客對(duì)產(chǎn)品的要求和期望(標(biāo)準(zhǔn)7.2.1條)是任何一個(gè)組織能夠賴以生存的起點(diǎn),然后以生產(chǎn)和服務(wù)的提供 (共 747 字) [閱讀本文] >>
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 5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿意為目的,確保顧客的要求得到確定并予以滿足(見7.2.1和8.2.1)。識(shí)別顧客以及確定顧客對(duì)產(chǎn)品的要求和期望(標(biāo)準(zhǔn)7.2.1條)是任何一個(gè)組織能夠賴以生存的起點(diǎn),然后以生產(chǎn)和服務(wù)的提供 (共 747 字) [閱讀本文] >>