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寧波市第四醫(yī)院JCI認證 共有 52 個詞條內(nèi)容

一、如何準(zhǔn)備?

    醫(yī)院應(yīng)該確認“倫理框架和安全文化訪談”會議的參與人員。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層除應(yīng)該熟悉所有的標(biāo)準(zhǔn)外,在參與評審前,還應(yīng)該仔細閱讀《JCI醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》(第5 版)GLD 章節(jié)和《JCI 醫(yī)院調(diào)查程序指南》(第 5 版)“倫理框架和安全文化訪談”...[繼續(xù)閱讀]

寧波市第四醫(yī)院JCI認證

二、倫理框架和安全文化訪談QA

    續(xù)表續(xù)表續(xù)表續(xù)表續(xù)表續(xù)表續(xù)表續(xù)表續(xù)表續(xù)表...[繼續(xù)閱讀]

寧波市第四醫(yī)院JCI認證

第一節(jié) JCI評審前的溝通

    醫(yī)院在6個月前向JCI總部提交申請表后,JCI總部將系統(tǒng)性安排調(diào)查時間。在調(diào)查前的8周內(nèi),JCI總部會與醫(yī)院溝通確定正式評審日期,并將評審委員的姓名和簡歷告知醫(yī)院。JCI 評審組組長在調(diào)查前 4~8 周聯(lián)系醫(yī)院的聯(lián)系人,最終確定評審日...[繼續(xù)閱讀]

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一、員工如何應(yīng)對評審委員的提問

    1.保持自信、鎮(zhèn)靜、友善(請保持友善的微笑)。2.只回答被問到的問題(說你知道的)。3.在回答問題前應(yīng)謹慎思考,如不清楚問題,可請評審委員再說一遍。4.如不知道答案,不要回答“不知道”,而應(yīng)該說“我去查一下再答復(fù)您”。5.必要...[繼續(xù)閱讀]

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二、如何應(yīng)對評審專家到科室追蹤

    1.科主任、護士長要在電梯口迎接。2.在接到評審委員后,要歡迎評審委員來科室檢查,并詢問評審委員是直接到準(zhǔn)備好的訪談房間還是先巡視一下病房。通常,評審委員會先巡視病房(重點查看護士站、急救車、除顫儀的放置點,查看檢...[繼續(xù)閱讀]

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三、員工須知

    1.儀表端莊,佩戴胸牌,根據(jù)工作崗位不同,要求穿戴相應(yīng)的工作服,并保持整潔和不破損。2.禮貌、熱情、主動地為有需要的患者或家屬提供就醫(yī)指導(dǎo)。3.牢記本人崗位職責(zé)、所在崗位相關(guān)制度、崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進方法。4.掌握心肺復(fù)...[繼續(xù)閱讀]

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一、評審期間注意事項

    1.著裝,要求所有人員穿正裝,佩戴胸牌,不得穿牛仔褲和運動鞋。(1)醫(yī)生(男):深色褲子,淺單色襯衫,深色領(lǐng)帶,深色皮鞋,外穿白大褂。(2)醫(yī)生(女):深色褲子,淺色上衣,深色皮鞋,外穿白大褂。(3)護理人員:護士衣、褲、鞋。(4)行政人員(男...[繼續(xù)閱讀]

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二、評審期間幕后準(zhǔn)備分工

    1.指揮中心:事前準(zhǔn)備總負責(zé),開幕/閉幕時通知全院中層員工。2.院辦公室:工作人員誤餐盒飯確認,專業(yè)攝像師邀請,歡迎海報制作、評審委員及翻譯員點餐本、開幕式照相、制作相片集(U盤)。3.總務(wù)科:由總務(wù)科落實電梯管理人員進行全...[繼續(xù)閱讀]

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三、陪評分組安排

    (一)陪評組人員分工陪評組人員分工見下。評審人員分工續(xù)表備注:如果評審委員要求減少陪評人員,則標(biāo)“*”的優(yōu)先陪評,其余人員退為二線陪評人員。(二) 陪評人員工作職責(zé)1.主陪人員提前5分鐘到評審委員會議室,接評審委員進行下...[繼續(xù)閱讀]

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四、指揮中心職責(zé)

    1.指揮官/各組負責(zé)人職責(zé)如下。(1)掌握整體(各組)流程/各組動向,解決突發(fā)問題。(2)每日記錄匯整,召開檢討協(xié)調(diào)會議。(3)確認醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)即時訊息發(fā)送內(nèi)容。(4)確認最新各組委員動態(tài)及注意要點,并群發(fā)簡訊。2.信息發(fā)布人職責(zé)如下。...[繼續(xù)閱讀]

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