海量資源,盡在掌握
 在客戶做沒有建設(shè)性的事時,你可以設(shè)置限制。顧客可能會提高嗓門、罵人或不停電話騷擾。為了幫助客戶(并使你頭腦清醒),讓客戶停止不當或破壞性的行為。設(shè)置限制有幾個部分。使用“如果……然后”語句。在這個陳述中 (共 2847 字) [閱讀本文] >>