海量資源,盡在掌握
 客戶會(huì)因?yàn)樵S許多多的原因而感到困惑。最明顯的原因就是客戶并不理解你說的內(nèi)容。語(yǔ)言障礙和口音問題也會(huì)導(dǎo)致溝通出現(xiàn)問題。也許你所說的技術(shù)上或公司術(shù)語(yǔ)在客戶眼里什么都不是。也許客戶對(duì)于你的產(chǎn)品或是服務(wù)沒有任何 (共 12446 字) [閱讀本文] >>