序號作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險點辨識預(yù)控措施1抄表機實物接收返還實物應(yīng)和系統(tǒng)登記信息一致接收返還抄表機實物時,與系統(tǒng)登記的信息、資產(chǎn)信息進行核對接收返還實物應(yīng)輕拿輕放;與同事溝通時,應(yīng)注意語音...[繼續(xù)閱讀]
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序號作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險點辨識預(yù)控措施1抄表機實物接收返還實物應(yīng)和系統(tǒng)登記信息一致接收返還抄表機實物時,與系統(tǒng)登記的信息、資產(chǎn)信息進行核對接收返還實物應(yīng)輕拿輕放;與同事溝通時,應(yīng)注意語音...[繼續(xù)閱讀]
序號作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險點辨識預(yù)控措施1確定生成計劃的抄表段1.抄表計劃必須在抄表例日前制訂,原則上要求在抄表例日前24小時內(nèi)完成,特殊情況最長不得超過72小時。2.抄表計劃的電費年月必須與當(dāng)前電...[繼續(xù)閱讀]
序號作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險點辨識預(yù)控措施1確定生成計劃抄表段1.線損抄表計劃必須在臺區(qū)、線路關(guān)口計量點抄表例日前制訂,原則上要求與對應(yīng)用戶的抄表段同時完成。2.線損抄表計劃必須按日完成,不得遺...[繼續(xù)閱讀]
序號作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險點辨識預(yù)控措施1確定臨時抄表計劃用戶未列入當(dāng)月正常抄表計劃的新裝客戶或需補抄的零電量客戶可以對其制訂臨時抄表計劃確定需要制訂臨時抄表計劃的客戶 未及時對將超過...[繼續(xù)閱讀]
序號作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險點辨識預(yù)控措施1確定調(diào)整抄表計劃日期1.除自然災(zāi)害、社會原因等情況外,不得隨意調(diào)整抄表計劃。2.發(fā)起抄表計劃調(diào)整申請必須在抄表計劃制訂后、抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備前進行。3.抄表計...[繼續(xù)閱讀]
序號作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險點辨識預(yù)控措施1審核調(diào)整原因1.嚴(yán)格抄表計劃調(diào)整審批,除自然災(zāi)害、社會原因等不可抗力的影響以外,不得隨意審批抄表計劃的調(diào)整。2.審核調(diào)整原因和調(diào)整內(nèi)容一致審核抄表計劃...[繼續(xù)閱讀]
序號作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險點辨識預(yù)控措施1抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備應(yīng)準(zhǔn)時發(fā)起抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。抄表準(zhǔn)備要求在抄表計劃日當(dāng)日或前24小時內(nèi)完成。邊遠山區(qū)或海島提前時間確需超過24小時的,應(yīng)經(jīng)抄表管理部門批準(zhǔn),但...[繼續(xù)閱讀]
序號作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險點辨識預(yù)控措施1檢查抄表機工況1.下載抄表數(shù)據(jù)前應(yīng)檢查抄表機工況是否正常。2.數(shù)據(jù)下載必須正確設(shè)置通信參數(shù)。3.數(shù)據(jù)下載前應(yīng)確保抄表機內(nèi)沒有未上傳記錄1.檢查抄表機工作...[繼續(xù)閱讀]
序號作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險點辨識預(yù)控措施1設(shè)置抄表機通信參數(shù)必須正確選擇抄表機通信參數(shù)設(shè)置抄表機通信狀態(tài),設(shè)置內(nèi)容包括端口、通信波特率 2上傳抄表數(shù)據(jù)1.抄表數(shù)據(jù)上傳必須在計劃抄表日內(nèi)完...[繼續(xù)閱讀]
序號作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)要求作業(yè)內(nèi)容及步驟行為規(guī)范風(fēng)險點辨識預(yù)控措施1現(xiàn)場抄表準(zhǔn)備1.必須在計劃抄表日當(dāng)天到現(xiàn)場抄表。2.現(xiàn)場抄表必須保證抄表機工作狀態(tài)正常、電池足夠、時鐘正確。3.必須核對當(dāng)前抄表段客戶與當(dāng)前抄表地點一...[繼續(xù)閱讀]