海量資源,盡在掌握
 客戶的需要往往是多方面的、不確定的,需要我們?nèi)シ治雠c引導(dǎo)??蛻舻男枰凳侵竿ㄟ^客戶服務(wù)人員與客戶雙方長期溝通,對客戶的欲望、想法、心理等進行逐步發(fā)掘,將客戶心里模糊的認(rèn)識以精確的方式描述并展示出來的過程。實 (共 688 字) [閱讀本文] >>