海量資源,盡在掌握
 1. 把說話權(quán)交到客戶手上在交談過程中,最容易出現(xiàn)的問題是過于熱衷暢談自己的意見和感受,把重心放在“說”而非“聽”,因此忽略了客戶的感受,結(jié)果往往談而不暢,因?yàn)榭蛻裟軌虿煊X你對他感受的忽略,對談話已經(jīng)失去了興趣。由 (共 2855 字) [閱讀本文] >>