海量資源,盡在掌握
 供電服務風險的類型大致可分為三類,即客戶投訴風險、輿情風險、法律風險。1. 客戶投訴風險服務是無形的,有些難以標準化,且存在較大的差異性,因此,客戶服務工作是不易的。供電服務也不例外,由于供電服務點多、面廣、線長,遍 (共 1213 字) [閱讀本文] >>