市場營銷學的構建從微觀(企業(yè))開始,逐步形成了微觀與宏觀兩個分支。宏觀市場營銷學從社會總體交換層面研究營銷問題,它以社會整體利益為目標,研究營銷系統的社會功能與效用,并通過這些系統引導產品和服務從生產進入消費,以...[繼續(xù)閱讀]

    (一) 迎接21世紀的營銷挑戰(zhàn)知識經濟時代的來臨及其嚴峻挑戰(zhàn)以及現代科技的飛速發(fā)展,從根本上改變著人們的生活方式和社會生產方式,帶來比以往更為復雜和快速變化的社會經濟環(huán)境,以及更為劇烈的全球競爭。無論在國家(地區(qū))綜...[繼續(xù)閱讀]

    市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。(一) 傳統研究法(1) 產品研究法。即對產品(商品),如農產品、紡織品等分門別類的研究方法。其優(yōu)點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果,形成各大類產品...[繼續(xù)閱讀]

    市場是商品經濟中生產者與消費者之間的價值交換關系、條件和過程。市場營銷則是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產品和價值,以滿足需求和欲望的一種社會過程和管理過程。其核心概念是交換,基本目標是滿足需求和欲望。其核...[繼續(xù)閱讀]

    市場 市場營銷 需要 欲望 交易 宏觀市場營銷 微觀市場營銷 生產觀念 產品觀念 推銷觀念 市場營銷觀念 社會營銷觀念...[繼續(xù)閱讀]

    1. 試述市場的含義及演變過程。2. 什么是市場營銷?3. 試述市場營銷學的形成與發(fā)展過程。4. 簡述市場營銷管理哲學(營銷管理觀念)包含哪些觀念?5. 市場營銷管理新舊觀念的最根本區(qū)別是什么?為什么?...[繼續(xù)閱讀]

    1. 運用市場和市場營銷相關概念選擇某個實際的市場,如某連鎖超市、房地產市場、餐飲市場、外語培訓市場等進行實地觀察、走訪,收集資料并進行分析。2. 研究一個資料比較完整的成功或失敗的市場營銷案例,分析其中的原因。...[繼續(xù)閱讀]

    市場營銷管理的任務是企業(yè)通過影響目標市場顧客的需求水平、需求時機和需求構成來實現企業(yè)自身的經營目標,由于市場需求狀況不同,相應的市場營銷管理任務也不相同。下面是8種典型的不同需求狀況及相應的營銷管理任務。(...[繼續(xù)閱讀]

    市場營銷管理的過程是指企業(yè)為實現自身的任務和目標而發(fā)現、分析、選擇和利用市場機會的過程,其構成階段如圖2-1所示。圖2-1 市場營銷管理過程圖(一) 市場分析市場分析主要是分析營銷環(huán)境機會,運用適當的方法,通過對影響企業(yè)...[繼續(xù)閱讀]

    (一) 顧客滿意顧客購買后是否滿意,取決于其實際感受到的績效與期望的差異,是顧客的一種主觀感覺狀態(tài),是顧客對企業(yè)產品和服務滿足需要程度的體驗和綜合評估。研究表明,顧客滿意既是已購買顧客再購的基礎,也是影響其他潛在顧...[繼續(xù)閱讀]